Sutel publicó el Informe de Estadísticas del Sector de Telecomunicaciones 2024.

El Informe de Estadísticas del Sector de Telecomunicaciones 2024, revela un año de consolidación y  crecimiento en diversos indicadores del sector de telecomunicaciones.

Telefonía

La telefonía móvil cerró el 2024 con un total de 6.977.935 líneas activas, mostrando un crecimiento del 2,4 % en comparación con 2023. Los servicios en modalidad post pago de telefonía móvil registraron un crecimiento del 8,2 % en 2024, alcanzando la mayor participación histórica con un 49,4 % del total de líneas.

Las suscripciones al servicio de telefonía fija en la modalidad de Voz sobre el Protocolo de Internet (VoIP) aumentaron un 7 % en 2024, alcanzando las 287.202 líneas. El tráfico de telefonía VoIP experimentó un crecimiento del 84,2 % en 2024, llegando a los 440 millones de minutos, lo anterior es principalmente producto de la evolución tecnológica.

Mientras que el tráfico de mensajería de texto a través de SMS y MMS creció un 4% en 2024, llegando a los 1.502 millones de mensajes y continuando su tendencia al alza desde 2022.

Federico Chacón, presidente del Consejo Directivo de la SUTEL, dijo:

El sector experimentó un robusto crecimiento en su oferta, registrando 177 operadores y proveedores de servicios con título habilitante en 2024, lo que representa un aumento de 8 operadores en comparación con los 169 registrados en 2023. Los ingresos totales del sector alcanzaron un aumento nominal del 6,9 % en 2024, evidenciando el crecimiento que ha tenido este sector en el último año”.

Suscripciones en internet fijo y móvil

Las suscripciones a Internet fijo por fibra óptica registraron un incremento del 19,14 % entre 2023 y 2024, alcanzando un total de 650.295 suscriptores. Este valor representa el 54,4 % del total de accesos a Internet fijo, consolidando así su posición como la principal tecnología en el mercado.

En términos generales, el número total de suscripciones a Internet fijo creció un 3,9 % en 2024, para un total de 1.194.638.

Federico Chacón, presidente del Consejo Directivo de la SUTEL, comentó que:

El usuario consume más datos a través de redes fijas, por ejemplo, en el 2024 el tráfico tuvo un crecimiento del 30,5 %, superando los 6 millones de TB de información. Sin embargo, las redes fijas son sólo un reflejo de un sector que sigue creciendo, ampliando su oferta, satisfaciendo las necesidades de los usuarios y generando desarrollo al país”.

El tráfico de Internet móvil no se queda atrás con 477.399 TB en el 2024, que representó un crecimiento del 14,6 %; con un total de 5.315.598 suscriptores.

De acuerdo con el reciente informe de Sutel, Liberty sigue siendo el operador con mayor participación de mercado móvil en Costa Rica, con el 40,1% del total de suscripciones móviles del país. En el segmento fijo, Liberty continúa liderando también el mercado de internet fijo con el 25,4%, del total de suscripciones, mostrando un continuo crecimiento desde el 2021.

Disminución de inversión en el sector

La inversión total del sector de telecomunicaciones en los últimos 4 años se ha mostrado sin crecimientos, pero para el 2024 este indicador disminuyó levemente, pasando a representar en ese año un 0,30 % del PIB, frente al 0,33 % registrado en el 2023. Al cruzar la inversión con la formación bruta de capital del país, se muestra un descenso en comparación con el indicador anterior, en este caso la proporción pasó de 1,78 % al 1,67 % en comparación con el 2023.

Para el caso del recurso humano directamente asociado a los servicios de telecomunicaciones correspondientes al 2024, el personal contratado asociado directamente a la prestación de los servicios de telecomunicaciones aumentó en 141 personas, representando un 1 % en comparación con el 2023.

Al comparar el recurso humano empleado en el sector en relación con la fuerza laboral del país, el indicador muestra un leve descenso en comparación con el 2023, pero con estabilidad a través del periodo de análisis. Para el caso de la fuerza laboral del sector y la población total, no se muestran cambios significativos a través del tiempo, y un leve aumento en el último año.