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COVID-19 en Costa Rica

Los pacientes crónicos podrán solicitar la preparación de sus tratamientos farmacológicos vía telefónica, a través del centro de llamadas 905-MI SALUD (905-6472583), a partir de mañana jueves 19 de marzo. Es decir, los usuarios que realicen la gestión mediante esta herramienta, únicamente deberán acudir al establecimiento de salud para retirar los medicamentos en la fecha indicada en el comprobante de fechas de retiro o tres días posteriores a ésta.

La medida busca que este grupo de riesgo tenga la posibilidad de hacer retiros, sin necesidad de sobrexponerse al contacto social. Eso sí, cabe aclarar que será una medida para todos los pacientes crónicos a los que les corresponda retirar medicamentos en las próximas dos semanas.

Dentro de esta dinámica, también sería importante aclarar 3 indicaciones para utilizar dicho servicio:

1. El paciente debe solicitar la preparación del tratamiento tres días antes de la fecha indicada en el comprobante de fechas de retiro.

2. Al realizar la llamada se debe proporcionar la siguiente información:

  • Datos del usuario: nombre completo del paciente y número de identificación.
  • Datos de la farmacia donde se retiran los medicamentos: Nombre del área de salud y Ebais.
  • Fecha próxima del retiro del medicamento: Fecha visible en el comprobante de retiro.

3. En el caso de que los medicamentos sean retirados por otra persona, se debe presentar el comprobante de fechas de retiro y copia o fotografía del documento de identificación del paciente.

Sumado a esta medida, la CCSS también insta a solicitar sus medicamentos mediante la plataforma de Correos de Costa Rica: farmacorreos.correos.go.cr. Recordemos los centros de salud que cuentan con este servicio:

  • Hospital San Vicente de Paúl
  • Área de Salud San Joaquín de Flores
  • Área de Salud Palmares
  • Área de Salud Coronado
  • Área de salud Clorito Picado
  • Área de Salud Carlos Durán Cartín
  • Área de Salud Marcial Fallas
  • Área de Salud Santo Domingo de Heredia
  • Área de Salud San Rafael de Heredia
  • Área de Salud Curridabat
  • Área de Salud San Juan San Diego Concepción
  • Ebáis La Ribera de Belén

Esta modalidad es opcional y el paciente que decida hacer uso de este servicio debe asumir el costo del envío de los medicamentos el cual ronda los ¢1.800 + IVA en el Gran Área Metropolitana y cabeceras de cantón, y ¢2.400 + IVA fuera del Gran Área Metropolitana.