Banco Nacional recomienda discreción con respecto al dinero y evitar hablar de las gestiones o eventuales retiros en sitios públicos.

El Banco Nacional (BN) destacó la relevancia de la prevención en seguridad para los adultos mayores y sus familias, especialmente en una época marcada por la alta circulación de efectivo, lo que incrementa las acciones delictivas, como fraudes y robos.

Dado que los adultos mayores también hacen uso del comercio electrónico y los canales digitales, Cilliam Cuadra, especialista en Ciberseguridad, ofreció recomendaciones para evitar que sean víctimas de la delincuencia:

  1. Evite compartir con otras personas el pin o clave de su tarjeta o de accesos a plataformas digitales.
  2. Nunca escriba el número de pin en su tarjeta, ni guarde este en el mismo sitio en que coloca su tarjeta.
  3. Sea cauteloso con los datos, no proporcione información sensible de sus tarjetas a extraños o en sitios de comercio electrónico desconocidos.
  4. Desconfíe de premios o regalías que se ofrezcan a cambio de indicar datos sensibles de su tarjeta, ante esto mejor verifique la información directamente con la entidad bancaria.
  5. Si la tarjeta vence, se deteriora o usted solicita su cancelación, por prevención destruya el plástico.
  6. En caso de robo o extravío de la tarjeta, puede llamar a la brevedad posible a la central telefónica del BN mediante el número telefónico 2212-2000 para solicitar el bloqueo inmediato del plástico.
  7. Revise periódicamente los estados de su cuenta y plataformas bancarias, verifique las que las compras no correspondan a movimientos extraños e inusuales.
  8. No pierda de vista su tarjeta cuando realice una transacción o retiro de efectivo. Utilice el pago sin contacto o pida que su tarjeta sea deslizada en su presencia, en caso contrario, mejor pague directamente en la caja.
  9. Siempre tenga en cuenta al utilizar sitios de comercio electrónico que sean verificables y confiables.
  10. Evite la ayuda de extraños en el cajero automático, si requiere colaboración o nota algo sospechoso, proceda a informarlo inmediatamente al banco. 
  11. Evite prestar su tarjeta o que otras personas la usen en su nombre tanto en comercio físico como electrónico.
  12. Nunca entregue una copia de su cédula de identidad o fotografía digital a desconocidos.
  13. Evite el retiro de altas sumas de efectivo de los cajeros automáticos, utilice al máximo los medios electrónicos de pago.
  14. Evite efectuar retiros de efectivo en horario nocturno.

El BN le recordó a la población que "nunca se le solicitarán datos sensibles de seguridad como tokens, claves, pines, contraseñas o números de tarjetas ya sea por correo electrónico, llamada telefónica, mensajes de texto o enlaces desconocidos". 

Asimismo, si recibe alguna comunicación solicitando este tipo de información, deténgase y, en caso de duda, comuníquese con la entidad bancaria a través de sus canales oficiales para consultar.