La entidad también reportó la mayor colocación histórica de banca social, superior a ₡71.000 millones, y avances en transformación digital, inclusión financiera y apoyo a pymes.
El Banco Popular y de Desarrollo Comunal presentó su XV Reporte de Sostenibilidad GRI 2025, documento en el que destaca los principales avances del Conglomerado Financiero en materia económica, social, ambiental, tecnológica y de gobierno corporativo.
La presentación se realizó en el marco de la conmemoración del 57 aniversario de la institución, durante un acto efectuado en el Auditorio Nacional, en el Museo de los Niños, en San José.
Según informó la entidad, el reporte refleja una organización que continúa fortaleciendo su solidez financiera, acelerando su transformación tecnológica, ampliando el acceso a servicios financieros y manteniendo el propósito social que la distingue desde hace más de cinco décadas.
Valor económico y retorno al país
Uno de los principales resultados del informe es que, durante 2025, el Conglomerado generó más de ₡473 mil millones en valor económico.
De ese monto, cerca de ₡450 mil millones retornaron a la economía nacional mediante empleo, contratación de bienes y servicios, inversión social y fortalecimiento de la capacidad institucional del banco.
La institución recordó que, por mandato de su Ley Orgánica, el 25% de sus utilidades se destina a programas sociales, convirtiendo parte de su crecimiento financiero en oportunidades y bienestar para distintos sectores de la población.
Mayor colocación histórica de banca social
El Banco Popular también destacó la mayor colocación de recursos de banca social en su historia, con un monto superior a ₡71.000 millones.
De acuerdo con la entidad, este resultado forma parte de su compromiso por ampliar oportunidades de acceso al crédito, fortalecer la inclusión financiera y apoyar a personas, organizaciones y sectores productivos que requieren soluciones financieras con sentido social.
Transformación digital y más de 1,1 millones de clientes
El reporte también señala avances en la modernización de la experiencia de sus más de 1,1 millones de clientes, mediante el fortalecimiento de canales digitales, innovación tecnológica y mejoras en el acceso a servicios financieros.
La entidad indicó que su proceso de transformación busca acercar cada vez más el banco a las personas, facilitar trámites, mejorar la atención y responder a las nuevas necesidades del sistema financiero.
Apoyo a pymes y desarrollo productivo
El informe también resalta el impulso a pequeñas y medianas empresas mediante FODEMIPYME, como parte de los esfuerzos del banco por contribuir al desarrollo productivo nacional.
La entidad señaló que este apoyo se suma a sus acciones en inclusión financiera, educación financiera, sostenibilidad y fortalecimiento de comunidades.
Las personas primero
Gina Carvajal Vega, gerente general corporativa del Banco Popular, destacó que la transformación institucional tiene como objetivo acercar una banca más moderna, innovadora y accesible a las personas.
Estamos invirtiendo en innovación, fortaleciendo nuestra solidez financiera y acelerando nuestra evolución tecnológica, pero sin perder aquello que nos distingue desde hace más de cinco décadas: utilizar cada decisión para generar bienestar, abrir oportunidades y contribuir al progreso de Costa Rica”.
Carvajal agregó que la sostenibilidad forma parte de la manera en que la institución entiende su actividad financiera.
Para nosotros, la sostenibilidad no es un proyecto; es la forma en que hacemos banca. Cada decisión que tomamos busca crear valor para las personas, fortalecer las comunidades y construir un mejor futuro para las próximas generaciones”.
Una banca con propósito social
El XV Reporte de Sostenibilidad GRI 2025 confirma, según la institución, la evolución de un Conglomerado Financiero que continúa consolidando una banca más cercana, innovadora y sostenible.
El Banco Popular señaló que su propósito se mantiene enfocado en abrir oportunidades, generar bienestar y contribuir al desarrollo de Costa Rica, combinando modernización, solidez financiera e impacto social.
El documento completo puede consultarse en el sitio web oficial del Banco Popular y de Desarrollo Comunal.