El 8 de noviembre entró a regir el sistema de autogestión para obtener el certificado de vacunación con código QR contra la COVID-19.

Según datos del Ministerio de Salud, 2.33 millones de personas que completaron su esquema de vacunación antes del 25 de octubre ya tienen ese certificado, lo que según datos de Delfino.cr deja a unas 330 mil personas que para esa fecha ya tenían su segunda dosis, que aún no tienen su certificado.

Si usted es una de esas personas que se colocó su segunda dosis antes del 25 de octubre, y al acceder al sistema de autogestión este le arroja error, o logra ingresar pero no despliega las dosis que usted recibió, en esta nota le explicaremos el paso a paso de cómo solicitar su certificado.

Si usted es una persona que recibió su segunda dosis después del 25 de octubre, debe tener en cuenta que Salud emite los certificados de vacunación con códigos QR una vez por semana. Espere ocho días tras haberse puesto su segunda dosis y antes de seguir los pasos que detallaremos abajo, ingrese al link https://usuarios.ministeriodesalud.go.cr con sus datos de vacunación (aquí hay un vídeo con el paso a paso); si el sistema le arroja error o no despliega sus dosis, puede proseguir con las siguientes instrucciones.

Instrucciones para personas que NO tienen firma digital

Por favor, primero lea todas las instrucciones antes de iniciar el proceso.

1. Tenga a la mano una copia de su documento de identificación (cédula de identidad, pasaporte o DIMEX) y del carné de vacunas que le suministró la CCSS; si perdió el suyo debe acudir a una área de salud de la CCSS para solicitar la reposición. La copia del carné de vacunas debe ser por el frente, donde se vean sus datos de identificación, y por dentro, donde se visualiza el dato de las dosis recibidas. 

2. Lea con cuidado, llene y complete el formulario de Microsoft Forms habilitado por el Ministerio de Salud y que adjuntamos de seguido.

3. Una vez completado el formulario, debe enviar al correo [email protected] la copia de su documento de identificación y copia del carné de vacunación que recibió de la CCSS, en los términos señalados en el punto uno. En el "asunto" del correo coloque su nombre completo. Si le rebota, vuelva a intentar una hora después.

Instrucciones para personas que SÍ tienen firma digital

Por favor, primero lea todas las instrucciones antes de iniciar el proceso.

1. Conecte la firma digital a su computadora. Asegúrese de que esté actualizada y que tiene la configuración necesaria para el firmado de documentos. Si tiene dudas sobre eso, puede acceder a las Guías y Manuales de Firma Digital en este enlace.

2. Lea con cuidado, llene y complete el formulario de Microsoft Forms habilitado por el Ministerio de Salud y que adjuntamos de seguido.

3. Ingrese a este link para descargar la boleta de envío de formulario: rellénela con su información (nombre completo y número de identificación) y fírmela digitalmente con el software que use habitualmente para el firmado de documentos (Microsoft Word, Adobe Acrobat etc.).

4. Envíe la boleta firmada digitalmente al correo [email protected] colocando en el "asunto" su nombre completo. Si le rebota, vuelva a intentar una hora después.