Imagen principal del artículo: Casi ¢700 millones pagó el INS durante el 2025 por robos, asaltos o daños de mercadería
Foto: Edificio central del Instituto Nacional de Seguros (INS) visto en San José el 15 de octubre de 2024. Créditos: Luis Madrigal/Delfino.cr (CC BY-SA).

Casi ¢700 millones pagó el INS durante el 2025 por robos, asaltos o daños de mercadería

En colaboración con:
Colaboración con agencia

Mayor cantidad de reclamos fueron por daños durante el transporte, pero mayores sumas pagadas fueron por robo.

Durante el 2025, el Instituto Nacional de Seguros (INS) indemnizó con ¢692.488.119 a 78 personas o empresas que contaban con la póliza de Carga Importación y Exportación del INS, y que durante el transporte desde y hacia Costa Rica de sus mercaderías, enfrentaron robos, asaltos, daños o afectación por inundación, entre otras causas.

En los primeros cuatro meses del 2026 ya se han pagado ¢310.059.028 correspondientes 14 indemnizaciones.

Tanto en el 2025 como este año, la mayor cantidad de indemnizaciones correspondió a daños durante el transporte de la mercadería, sin embargo, en ambos periodos, las sumas pagadas más altas se debieron a otro tipo de afectación, entre ellas robos o incendio. 

“Este seguro resulta un aliado estratégico para los importadores y exportadores que cada día mueven sus mercancías desde y hacia Costa Rica, brindándoles la tranquilidad de que en caso de cualquier evento fortuito que afecte esa mercadería, el INS les va a responder y no van a perder esa inversión tan valiosa. También, es muy importante recordar que esta póliza permite asegurar alimentos, frutas, dispositivos médicos, textiles, flores, medicamentos, cables y productos de limpieza, entre otros muchos productos” señaló Yorleny Madriz, jefa de la Dirección de Seguros Generales del INS.

¿Qué determina la inversión en este seguro? 

Adquirir el seguro representa una inversión que se determina por varios aspectos, entre ellos:

  • Tipo de Mercadería.
  • Modalidad de contratación.
  • Monto Asegurado.
  • Valores Asegurados.
  • Coberturas.
  • Destino y/o origen de la mercancía.
  • Medio de transporte.

Por ejemplo, un exportador que envía mercancía nueva y tipo frágil desde Costa Rica hacia Europa por vía marítima, bajo una cobertura de Todo Riesgo, se estima una prima de $300 más IVA por cada $100.000 de monto asegurado. (Es importante señalar que el cálculo de la prima se llevará a cabo conforme a las condiciones definidas para cada una de las variables).

Para suscribir el seguro se requiere solamente presentar la solicitud de aseguramiento cumplimentada y una fotocopia de la factura de compra (cuando se asegura un único viaje o embarque) y el trámite se puede realizar en cualquiera de las sucursales del INS en todo el país o por medio de los Asesores de Seguros del INS. 

Ante un siniestro cubierto por la póliza de Seguro de Carga, el asegurado debe notificar de inmediato al INS y, si ocurre en Costa Rica, permanecer en el lugar hasta la inspección correspondiente. Si ocurre en el extranjero, el daño debe ser certificado por una entidad reconocida.