Enlace a sitio web fraudulento aparecía al buscar la palabra "mucap" en Google.
Mucap emitió un comunicado de prensa informado que ha detactado la existencia de un sitio web fraudulento, que aparece al buscar en Google la palabra “mucap”, y que consiste en una estafa publicitaria estructurada donde al realizar una suplantación de la página, se pide usuario y contraseña y posteriormente, el token.
La entidad informó que, tras identificar la situación, activaron los protocolos internos de seguridad y contención, en coordinación con su equipo de seguridad cibernético para proteger los intereses de sus clientes y la empresa. Adicionalmente, personal de la empresa ya presentó la denuncia respectiva ante el Organismo de Investigación Judicial (OIJ) y se comunicó con la Superintendencia General de Entidades Financieras (Sugef).
Mucap recomendó a las personas usuarias de sus servicios evitar el acceso a las plataformas por medio de buscadores incluyendo Google u otros, y que en su lugar utilicen únicamente el medio seguro de contacto de las plataformas digitales de Mucap a través de las direcciones www.mucap.fi.cr o Mucap en Línea https://mucapenlinea.mucap.fi.cr/mucap.
Adicionalmente, la entidad recomendó a las personas desconfiar de enlaces recibidos por correo electrónico, mensajes de texto (SMS) o redes sociales, donde le soliciten tus códigos de usuario y contraseña, así como revisar que el URL del sitio al que está ingresando sea: https://mucapenlinea.mucap.fi.cr/mucap antes de digitar sus datos. Mucap recordó que un sitio falso tendrá alteraciones en el nombre con letras extrañas, faltas ortográficas, frases que no tienen relación con el giro del negocio, entre otras.
Desde Mucap indicaron que también se identificó que otras entidades presentan situaciones similares, por lo que el sector se mantiene atento ante este tipo de prácticas.
Finalmente, el ente financiero señaló que sus plataformas tecnológicas operan con normalidad.