
Apertura de nuevo ROC generará 30 nuevos puestos de trabajo durante el 2026 y proyecta llegar a los 40 en 2027.
La compañía biofarmacéutica estadounidense MSD inauguró este martes su nuevo Centro de Operaciones Regulatorias (ROC, por sus siglas en inglés) en Costa Rica, su segundo a nivel mundial, y desde donde se agilizarán procesos regulatorios y especializados asociados al desarrollo y registro de medicamentos y vacunas para los distintos mercados de la compañía a nivel global.
El nuevo ROC, ubicado en el proyecto City Place en Santa Ana, proyecta generar 30 nuevos puestos de trabajo para finales de este 2026 y escalar a 40 posiciones durante el próximo año. La operación incorporará profesionales de distintas disciplinas, incluyendo especialistas en ciencias médicas como farmacéuticos, microbiólogos, odontólogos y enfermeros; ciencias químicas, como biotecnólogos o químicos; así como ingenierías y perfiles tecnológicos para el uso de inteligencia artificial e hiper automatización.
“La apertura del Regulatory Operations Center (ROC) en Costa Rica es un paso estratégico para MSD, ya que fortalece nuestra capacidad de acelerar y optimizar los procesos regulatorios que hacen posible llevar nuestros productos a los pacientes de manera más oportuna. Que Costa Rica haya sido seleccionada como uno de los dos países a nivel mundial para establecer este centro refleja la confianza de la compañía en el talento local y en su capacidad para apoyar operaciones de alcance global. Este hub nos permitirá trabajar de forma más integrada, eficiente y colaborativa, con un impacto directo en nuestra misión de salvar y mejorar vidas”, afirmó Christian Swirgsde, gerente de Operaciones Regulatorias de MSD.
La apertura de esta nueva operación corresponde a la quinta expansión de MSD en Costa Rica. Desde el 2017, la compañía ha incorporado en el país equipos como Global Business Services (GBS), Global Pharmacovigilance Case Management (2018), Global Data Operations (2023) y Global Clinical Data Management (2024).
“Con cada expansión hemos fortalecido nuestro papel como un hub estratégico para la corporación. Hoy celebramos con orgullo la inauguración de la operación de “Global Regulatory Affairs and Clinical Safety - Operations, Process and Systems”, marcando otro hito importante en nuestra evolución como hub de Servicios. Estamos muy orgullosos de haber iniciado en 2017 con un compromiso de 80 puestos y de estar alcanzando hoy más de 550 posiciones, reflejo de la confianza depositada en nuestro equipo y del impacto que generamos en la organización y el negocio”, añadió Marco Rivera, director de Procesos y Control Financiero de MSD.
El nuevo Centro de Operaciones Regulatorias de MSD en el país, es uno de los dos centros de este tipo con los que cuenta la compañía a nivel global. El primero está ubicado en Praga, República Checa.
"La inauguración del Centro de Operaciones Regulatorias de MSD corresponde a la quinta reinversión de la empresa en el país y reafirma la confianza en Costa Rica como un hub competitivo para servicios de alto valor. Esta inversión impulsará la innovación y el talento especializado, generando más oportunidades de empleo de calidad para nuestra gente”, afirmó Indiana Trejos, ministra de Comercio Exterior a.i.
Por su parte, Laura López, gerente general de la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (Procomer), indicó que “la decisión de MSD de continuar expandiendo sus operaciones en Costa Rica evidencia la solidez del país como un destino donde las empresas pueden crecer y desarrollar operaciones y procesos cada vez más especializados. Que la compañía haya elegido al país para establecer su segundo Centro de Operaciones Regulatorias en el mundo refleja la calidad de nuestro talento y las capacidades del país para asumir funciones cada vez más estratégicas, fortaleciendo la participación del país en etapas fundamentales de la industria farmacéutica a nivel internacional”.
Los profesionales interesados en aplicar por alguno de los nuevos puestos de trabajo que se generarán con la apertura de este nuevo ROC, podrán hacerlo por medio del perfil de Linkedin de MSD LATAM y mediante el portal MSD Career Jobs.

