En Liberty seguimos enfocados en mejorar la experiencia de nuestros clientes. A partir del 1 de febrero de 2026, se aplicarán ajustes en los planes Hogar y Móvil postpago, acompañados de nuevos beneficios.
Móvil postpago: más datos para navegar
Para los clientes con planes móviles postpago, se aplicará un ajuste de hasta ₡305 (IVAI, 911 y Cruz Roja incluidos) en la facturación mensual. Este ajuste permitirá otorgar un beneficio gratuito de hasta 20GB adicionales* al mes para navegar. Cada cliente recibirá el detalle del nuevo monto de facturación en su correo electrónico.
Los clientes pueden consultar su nueva renta ingresando su número de teléfono en: https://libertycr.com/web/clientes/actualizacion-precios-planes-movil
Internet Hogar y Liberty Total sin Televisión
Para clientes con servicios Hogar contratados se aplicará un ajuste de hasta ₡1.550 colones (con el impuesto al valor agregado, y contribuciones del 911 y Cruz Roja incluidos) en la tarifa mensual del servicio de Hogar.
Este ajuste permitirá disfrutar sin costo adicional de Amazon Prime Video en cualquier dispositivo con su Plan Hogar, el cual se estará brindando junto con los pasos a seguir para su activación a finales del mes de febrero.
Los clientes pueden consultar su nueva renta ingresando su número de contrato en: https://libertycr.com/web/comunicados/consulta-ajustehogar-entretenimiento
Para más información ponemos a disposición nuestros canales de atención: WhatsApp 6311-1693, línea gratuita 1693, o tiendas Liberty a nivel nacional.
En apego a la regulación vigente, los usuarios podrán rescindir su contrato sin penalización respecto de los servicios afectos al ajuste hasta el 31 de enero del 2026. El nuevo beneficio aplica únicamente si se mantienen las condiciones actuales de su servicio. En caso de cambios de plan, cancelación de productos o modificaciones en dichas condiciones no podríamos aplicar este nuevo beneficio.
*El beneficio de los GB adicionales aplica para todos los planes, excepto los planes ilimitados, los cuales ya incluyen estos beneficios de forma ilimitada.