La plataforma permite agendar citas de forma ágil y segura en las 25 Ventanillas Electrónicas que hay en el país.
La empresa estatal Radiográfica Costarricense S.A. (RACSA) anunció que ya está en funcionamiento la plataforma en línea para gestionar citas virtuales para tramites de Pasaportes, DIMEX y ControlPAS en las 25 Ventanillas Electrónicas (VES).
Según informó Racsa, la plataforma incorpora el envío automático de recordatorios por correo electrónico, con el objetivo de mejorar la asistencia y reducir las ausencias. Además, brinda la opción de consultar o validar citas en caso de que la persona solicitante no recuerde la fecha seleccionada.
La jefa de Mercadeo de Racsa, Grettel Babbar Salazar, señaló:
Con este nuevo canal virtual reafirmamos nuestro compromiso de impulsar la modernización de los servicios públicos, brindando herramientas tecnológicas que faciliten la gestión de trámites y mejoren la calidad de vida de la ciudadanía”.
En las Ventanillas Electrónicas (VES) se puede tramitar la emisión y renovación de pasaportes, la renovación de documentos para extranjeros (DIMEX) y las solicitudes de inscripción y portación de armas (ControlPAS), y están ubicaciones en 25 puntos en todo el país:
