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La cadena expresó su preocupación por los hechos ocurridos el 15 de setiembre y aclaró que los incidentes no se originaron en su restaurante.

Por medio de un comunicado de prensa, Burger King® Costa Rica manifestó su preocupación por los hechos ocurridos este lunes 15 de setiembre en las instalaciones del centro comercial Plaza Real Alajuela:

Queremos aclarar enfáticamente que desconocemos las razones que propiciaron estos enfrentamientos, los cuales no se originaron en nuestro restaurante. En Burger King® Costa Rica no avalamos ninguna manifestación de violencia que atente contra la tranquilidad y la seguridad de la ciudadanía. Reiteramos nuestro compromiso de garantizar siempre la mejor atención y un ambiente seguro tanto para nuestros clientes como para nuestros colaboradores".