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Los archivos adjuntos en correos falsos pueden contener software malicioso que compromete la seguridad del equipo de cómputo del usuario.

Ante el incremento de correos electrónicos fraudulentos, el Banco Nacional (BN) brinda a la población en general, información clave sobre señales para detectar posibles estafas avanzadas con inteligencia artificial. 

  1. Siempre verifique que el dominio sea el correcto: Es fundamental verificar que el dominio (la parte que sigue después del símbolo “@” en la dirección del correo) coincida verdaderamente con el de la empresa que le envía el correo. Cualquier diferencia, por mínima que sea, números o símbolos que se parecen a letras, minúsculas que se parece a mayúsculas, en esta parte del correo son un intento de suplantación. 
  2. Detecte detalles fuera de contexto en la redacción del correo: Ahora hasta los correos electrónicos bien redactados pueden ser una trampa, porque la inteligencia artificial ha mejorado la redacción de los correos fraudulentos: Esté atento a detalles fuera de contexto o a la omisión de información de contacto clara o aquella que proporcione detalles que no coinciden con los canales oficiales de la entidad.
  3. Desconfíe de la solicitud de información personal o acciones urgentes: Las entidades legítimas no solicitan información sensible ni acciones urgentes como descargar archivos adjuntos o hacer clic en enlaces.
  4. Sentido de urgencia en el asunto del correo: Si le piden con urgencia la cancelación de cuentas bancarias o la detección de actividades sospechosas, evalúe estos mensajes con detenimiento y, contacte directamente a la entidad para verificar la información. No haga clic en enlaces.
  5. Archivos adjuntos: Muchos correos falsos incluyen archivos adjuntos que pueden contener software malicioso. Es recomendable no descargar ni abrir ningún archivo adjunto para evitar riesgos mayores de seguridad informática.

La oficial de Seguridad de la Información y Riesgo Digital del BN, Valeria González, explicó:

La detección de correos electrónicos falsos es esencial para protegerse contra posibles estafas en línea. Ningún usuario está exento de ser víctima de estos ataques, por lo que es importante seguir estas recomendaciones y estar alerta ante cualquier señal de fraude. En caso de sospecha, los usuarios pueden reportar la situación al Centro de Contacto del BN para recibir la orientación adecuada”.