Por Roy Vargas Delgado – Estudiante del Innovation Club de ULACIT

A causa de la pandemia del COVID-19, muchas empresas migraron su modalidad de trabajo presencial a teletrabajo, por lo tanto, Costa Rica planea atrapar a los teletrabajadores que ha generado la pandemia e implementar un ambiente de teletrabajo atractivo a nivel mundial para que todas estas personas tomen a Costa Rica como su primera opción para realizar teletrabajo, pero ¿qué retos enfrenta Costa Rica para incorporarse a la modalidad de teletrabajo?

El primer problema que se debe resolver para producir un entorno de teletrabajo más atractivo es avanzar en una legislación que proteja los derechos de los teletrabajadores. Actualmente existen leyes que tratan de regular el teletrabajo y que pueden ser consultadas en la página oficial del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, la cual menciona que los objetivos de estas leyes son los siguientes:
Se busca apoyar los procesos de modernización organizacional, el aumento en la productividad, la mejora en la calidad de los servicios, la reducción de costos, la inclusión social, el equilibrio entre la vida laboral y personal de los trabajadores, la movilidad urbana y la protección al medio ambiente. (Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, 2020).

Sin embargo, hay puntos importantes que no son cubiertos por estas leyes. Es necesario un contrato que vaya de acuerdo con las restricciones legales y convencionales, en este se deben definir las horas de jornada laboral, ya se trate de tareas realizadas fuera de línea o en línea, además los empleadores deben proporcionar el equipo (hardware y software), las herramientas de trabajo, y asumir los costos de instalación, mantenimiento y reparación. Debe existir el derecho de desconectarse de toda herramienta tecnológica después de la jornada laboral, sin ser sancionado. Estas son algunas de las pautas que deben ser obligatorias para una modalidad de teletrabajo exitosa.

Aparte de avanzar en la legislación de teletrabajo es importante brindar incentivos para atraer teletrabajadores y nómadas digitales. Uno de los incentivos más importantes sería la reducción de impuestos a la renta, este punto ayudaría a atraer empresas y personas, ya que como lo menciona Timothy Scott, director de la Asociación de Empresas de Zonas Francas, “el tratamiento tributario es una de las consideraciones más importantes que las empresas realizan para decidir dónde invertir, por lo que los incentivos en esta materia son determinantes para competir a nivel global” (Cambronero, 2009). El proporcionar este tipo de incentivo ayuda a estimular nuevas oportunidades de empleo, proteger las oportunidades de empleo actuales y promover la cadena de producción.

Otro incentivo por destacar en tiempos de pandemia es aprovechar los destinos turísticos que tiene Costa Rica, hay muchos países que actualmente no han sabido sobrellevar la pandemia y están teniendo segundas olas de contagio. Costa Rica puede aprovechar esta situación abriendo las restricciones sanitarias para atraer a teletrabajadores y ofrecerles un país donde disfrutar, además de trabajar, y esto además ayudaría al sector turístico.

Por último, es necesario generar un cambio de cultura dentro de las empresas. Muchas empresas no confían en el teletrabajo, y lo asocian con una menor productividad por parte de los trabajadores. Esto es un desafío que enfrenta cualquier país, ya que algunas empresas aún no se animan a trasladar su modalidad de trabajo a 100% teletrabajo, y prefieren hacer una combinación de ambas modalidades, lo cual implica que los teletrabajadores no puedan mudarse de país o ciudad, ya que necesitan estar cerca de las empresas.

Es necesario puntualizar y avanzar en temas de legislación para teletrabajadores, y brindar incentivos para atraer a estos nómadas digitales, ya que son los puntos que Costa Rica puede manejar y llevar a cabo sin depender de las empresas. Estos retos, como crear leyes que defiendan mejor los derechos de teletrabajadores o bajar impuestos de renta para atraer empresas y personas, son iniciativas que ayudarán a reactivar la economía del país, promoviendo la atracción de capital y la reinvención de empresas.

 

MOXIE es el Canal de ULACIT (www.ulacit.ac.cr), producido por y para los estudiantes universitarios, en alianza con el medio periodístico independiente Delfino.cr, con el propósito de brindarles un espacio para generar y difundir sus ideas.  Se llama Moxie - que en inglés urbano significa tener la capacidad de enfrentar las dificultades con inteligencia, audacia y valentía - en honor a nuestros alumnos, cuyo “moxie” los caracteriza.

Referencias bibliográficas:
  • Cambronero, N. (2009, 3 de diciembre). ¿Debe Costa Rica ofrecer beneficios tributarios para atraer inversión extranjera? La República. https://www.larepublica.net/noticia/debe_costa_rica_ofrecer_beneficios_tributarios_para_atraer_inversion_extranjera
  • Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. (2020). Teletrabajo. MTSS. https://www.mtss.go.cr/elministerio/despacho/teletrabajo.html