El ente defensor ofrecerá orientación gratuita sobre derechos de las personas usuarias de los servicios públicos, como parte de la celebración de su 33 aniversario.
La Defensoría de los Habitantes atenderá consultas, recibirá denuncias y brindará orientación gratuita sobre los derechos de las personas usuarias de los servicios públicos este martes 20 de octubre, en siete puntos del país, como parte de la celebración de su 33 aniversario.
La jornada se desarrollará de 9:00 a.m. a 12:00 m.d. y permitirá a las personas plantear reclamos relacionados con el funcionamiento de las instituciones públicas, consultar cómo presentar una queja y conocer los plazos que tienen las entidades para responder a las denuncias, entre otros temas.
El personal del ente defensor a estará disponible en los siguientes lugares:
- San José: Parque Morazán.
- Barrio México: Oficinas centrales de la Defensoría de los Habitantes.
- Puntarenas centro: Explanada principal del Hospital Monseñor Sanabria.
- Limón: Parque Balvanero Vargas.
- Bagaces: Parque Medardo Guido Acevedo.
- Buenos Aires, Puntarenas: Parque Central de Buenos Aires.
- Sarapiquí: Salón comunal de San Miguel de Sarapiquí.
La actividad busca acercar la institución a las comunidades, conocer las inquietudes de la población y facilitar el acceso a información sobre sus derechos frente a los servicios públicos.
La defensora de los Habitantes, Angie Cruickshank Lambert, expresó:
Queremos que las personas conozcan que la Defensoría es una institución pública al que pueden acercarse para plantear sus inquietudes y denuncias, conocer más de sus derechos y buscar orientación cuando consideran que una entidad no les está dando una respuesta adecuada”.
La jornada será abierta a todo público y no tendrá ningún costo para las personas participantes.