La propuesta contempla incrementos promedio cercanos al 40% en los ramales, señaló el ente defensor.
La Defensoría de los Habitantes planteó su rechazo ante la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) contra la solicitud de aumento tarifario presentada por la empresa Transportes Turrialba S.A., que brinda el servicio entre San José–Juan Viñas–Turrialba y viceversa, así como el ramal Siquirres–Turrialba, rutas 302 y 702.
Según el análisis realizado por la Defensoría, la propuesta contempla incrementos promedio cercanos al 40% en los ramales. Esta situación impactaría directamente a las personas usuarias, especialmente a aquellas con menores ingresos económicos.
El ente defensor advirtió que el aumento solicitado carece de una evaluación suficiente sobre sus efectos sociales y económicos en las comunidades usuarias del servicio. Según indicó, el gasto mensual promedio en transporte de los hogares de la Región Central podría pasar de aproximadamente ₡147 mil a más de ₡206 mil.
La Defensoría considera que este incremento vulnera el principio de asequibilidad progresiva y compromete el acceso equitativo a servicios públicos esenciales, afectando especialmente a las personas en situación de pobreza o con ingresos bajos. En consecuencia, detalla que la solicitud tarifaria podría representar una barrera económica que limita el ejercicio de otros derechos fundamentales como el acceso al trabajo, la salud y la educación, profundizando así las desigualdades estructurales en la región.
Además, la Defensoría señaló inconsistencias técnicas en la información utilizada para justificar el ajuste tarifario. Entre ellas destacan diferencias entre los datos de demanda (volumen de pasajeros) reportados por la empresa y los registros de Aresep, así como los datos relacionados con carreras reportadas.
El ente defensor recordó que el transporte público constituye un servicio esencial vinculado al acceso al trabajo, la educación y la salud, por lo que cualquier ajuste tarifario debe considerar la realidad socioeconómica de las personas habitantes de la zona.
Finalmente, la Defensoría solicitó a la Aresep revisar a profundidad la información técnica y financiera presentada por la empresa antes de adoptar una resolución definitiva. La audiencia pública sobre este proceso se realizó el pasado martes 9 de junio, mediante la plataforma Zoom.