Dibujos, etiquetas coloridas, pastilleros y sistemas personalizados han logrado que los pacientes tomen sus dosis y mejoren la salud.
Cuando aprender a cuidarse se vuelve un reto, la empatía y la creatividad pueden marcar la diferencia. En el Hospital del Trauma del INS, decenas de personas han encontrado nuevas formas de cumplir con sus tratamientos médicos, gracias a un programa de atención farmacéutica que va mucho más allá de la receta.
“Yo no sé leer ni escribir, y al inicio me tomaba mal los medicamentos. Hoy, gracias a dibujos y colores, puedo cumplir mi tratamiento y tener calidad de vida”, confiesa Ericka Mora, una paciente cuya vida cambió tras un accidente laboral, cirugías y una compleja rutina de medicamentos para el dolor; sin embargo, tras ingresar a este programa, ahora disfruta de mayor autonomía y tranquilidad familiar.
Como ella, muchos otros pacientes enfrentan barreras físicas, sociales y educativas que dificultan el acceso a una atención de calidad.
El Programa de Atención Farmacéutica del INS, consolidado en el 2025, se ha convertido en un acompañante esencial para quienes necesitan apoyo extra para manejar sus medicinas. Dibujos, etiquetas coloridas, pastilleros y sistemas personalizados han logrado que los pacientes tomen sus dosis en el momento y cantidad correcta, mejorando notablemente su salud.
La Dra. Natalia Vásquez, encargada del programa, destaca el enfoque humano que guía cada intervención:
Nuestro objetivo es que nadie se quede atrás, por eso adaptamos las herramientas según las necesidades de cada persona, para que el tratamiento no sea una carga, sino una posibilidad de recuperación”.
Entre las acciones más valoradas están la educación al egreso hospitalario, el etiquetado especial de medicamentos, el uso de pastilleros rellenables, seguimiento telefónico y visitas multidisciplinarias a unidades de cuidados intensivos, adultos mayores y población pediátrica. Cada detalle se piensa para facilitar la vida de quienes enfrentan desafíos diarios.
“Este esfuerzo colectivo demuestra que, cuando la atención se personaliza y la inclusión es prioridad, los resultados trascienden las estadísticas, por este desde la Red de Servicios de Salud del INS continuamos apostando por una atención farmacéutica que transforma vidas, una dosis de creatividad y humanidad a la vez”, asegura la Dra. Vásquez.
El impacto ha sido palpable: el número de pacientes atendidos en este programa creció cerca de un 80% en 2025, pasando de 81 a 147 pacientes atendidos por mes.
Paralelamente, la Red de Servicios de Salud del INS incrementó su inversión en medicamentos, reflejando la complejidad de los casos y la ampliación del portafolio farmacológico, especialmente para el manejo del dolor agudo, neuropático y rehabilitación tras accidentes o cirugías.
