Gestión no tiene comisión.
Con motivo de la próxima salida de circulación de los billetes de ¢1 000, series A y B, el Banco de Costa Rica (BCR) informa a sus clientes y público en general que recibirá estas denominaciones, para depósito o cambio, en todas sus oficinas a nivel nacional. A partir del lunes 3 de noviembre del presente año, quienes aún cuenten con esas denominaciones, pueden llevarlas al BCR para solicitar su cambio por dinero válido, de la siguiente manera:
Si son clientes del BCR:
- Presentar su cédula de identidad vigente y en buen estado (si la porta de manera física)
- La moneda se recibe todos los días en el horario de atención normal de la oficina que el cliente decida visitar. Las locaciones y horarios de las oficinas BCR se puede consultar aquí
- El monto de los billetes será depositado en sus cuentas de ahorro o corriente
- Si el monto es mayor a $10 000 se le pedirá llenar el formulario correspondiente de acuerdo con la Ley sobre estupefacientes, sustancias psicotrópicas, drogas de uso no autorizado, actividades conexas, legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo, Ley 8204)
- En las cajas de las oficias BCR pueden realizar gestiones con estos billetes, por ejemplo: pagar un crédito, una comisión o una transferencia, entre otros
Si no son clientes del BCR:
- Presentar su cédula de identidad vigente y en buen estado (si la porta de manera física)
- Se recibirán los martes a jueves, en el horario de atención normal de la oficina que se decida visitar. Las locaciones y horarios de las oficinas BCR se puede consultar aquí
- Se ofrece la opción de abrirle una cuenta para que realice el depósito de los fondos y pueda seguir disfrutando de las ventajas y beneficios de ser cliente BCR
- Si la persona no desea la apertura de la cuenta se le recibirá y cambiarán los billetes hasta por un monto de ¢100 000 (cien mil colones) por transacción
Excepción: Las oficinas recibirán billetes según la dinámica detallada, excepto si es 15 o 30, en este caso:
- Si son clientes del Banco: es posible recibir el dinero, pero sujeto a revisión al día siguiente hábil. De este modo el cliente acepta que se le sume o reste alguna diferencia cuando se realice el conteo por parte del Banco
- Si no son clientes del Banco: se recomienda a la persona visitar la oficina al día siguiente hábil disponible para recepción de la moneda
La salida de circulación de los billetes de ¢ 1000 en polímero, corresponde a las disposiciones del BCCR como parte del desgaste que impide identificar sus elementos de seguridad.
La ubicación y horario de las oficinas del BCR puede consultarse en su página web oficial www.bancobcr.com en la sección “ubícanos”.
