Por Alexandra Romero Guillén - Estudiante de la carrera de Administración de Empresas

Inicialmente, para una mejor comprensión de lo que se estará viendo a continuación, es importante abordar el concepto de sistema de costes. Este es un conjunto de técnicas y procedimientos que se utilizan para calcular el coste de las actividades que realizan las empresa (Vega, 2015). El reconocimiento, control y buen manejo de los costes generan la dirección de muchas de las decisiones estratégicas y operativas que se toman en el sector empresarial, sin importar el tamaño, tipo o sector de desarrollo de cada entidad. Es importante recalcar que el progreso de estos sistemas depende considerablemente de los objetivos planteados. Este artículo se estará enfocando en la implementación de un sistema de costeo en una empresa de servicios, abarcando las pautas necesarias para que sea exitoso.

¿De qué depende la elección de un sistema de costes? Antes de poner en práctica un sistema de estos, las empresas necesitan conocerse a sí mismas, identificar sus objetivos y comprender la condición de necesidad de información que requieren en el momento. Existen diferentes sistemas de costes. La elección de cualquiera de estos depende precisamente de las características que identifican a cada empresa. Después de reconocer y estudiar todas estas cualidades, la elección de un sistema de costes apropiado se convierte en un proceso más sencillo y práctico.

Seguidamente, una vez identificado el sistema de mayor conveniencia, se debe ejecutar. En el video informativo de Ramos (2017), en el canal de YouTube “Escuela de Costos”, se menciona que la activación de un sistema de costos se divide en las siguientes 5 etapas:
1. Diagnóstico: Se identifican los procesos de servicio que brinda la entidad, además, se estudia el control y los documentos que se manejan actualmente.
2. Diseño del sistema de costos: Se define el funcionamiento del sistema, su alcance y el nivel de detalle que se pretende obtener. En este proceso, se emiten las recomendaciones de mejoras.
3. Implementación de controles: Se basa en poner en práctica las recomendaciones de mejora dadas en la etapa 2.
4. Puesta en marcha del sistema: Comprende la capacitación de los usuarios para la acumulación, registro y aplicación de los procedimientos para determinar los costos de cada servicio.
5. Análisis de los resultados obtenidos: Se evalúa el costo unitario de cada servicio y los elementos que los componen.

Los resultados no se obtendrán de la noche a la mañana, sin embargo, una vez seleccionado, ejecutado y evaluado el sistema de costes, la toma de decisiones se convierte en un paso totalmente fundamentado que colabora enormemente al cumplimiento de los objetivos. En muchas ocasiones, el seguimiento y la constancia de este procedimiento se convierte en una tarea difícil, por ello es esencial que las entidades comprendan la importancia de la continuidad del proceso. La expositora Vega (2015) menciona que “un sistema de costes no sirve de nada si no se mantiene con el tiempo”.

Con el seguimiento de las atapas vistas anteriormente, las empresas de productos y/o servicios pueden aplicar un sistema de costes. Con el transcurso del tiempo los resultados serán visiblemente positivos, en caso contrario, el sistema ayudará al departamento gerencial a identificar los aspectos de mejora. Asimismo, Falcoliní (2015) mencionó que “los sistemas de costos permiten fijar precios de venta al público, contar con una utilidad real, competir en el mercado y lo más importante, sobrevivir”. Por esta razón, la implementación de uno de estos sistemas no se convierte en una opción, sino más bien en una necesidad.

 

MOXIE es el Canal de ULACIT (www.ulacit.ac.cr), producido por y para los estudiantes universitarios, en alianza con el medio periodístico independiente Delfino.cr, con el propósito de brindarles un espacio para generar y difundir sus ideas.  Se llama Moxie - que en inglés urbano significa tener la capacidad de enfrentar las dificultades con inteligencia, audacia y valentía - en honor a nuestros alumnos, cuyo “moxie” los caracteriza.

Referencias bibliográficas:
• Falconí, M. (2015, 1 enero). La importancia de los sistemas de costos. Revista de investigación SIGMA, ESPE. https://journal.espe.edu.ec/ojs/index.php/Sigma/article/view/952#:%7E:text=La%20importancia%20de%20los%20sistemas%20de%20costos%20de%20producci%C3%B3n%20tradicional,y%20lo%20mas%20importante%20sobrevivir.
• Ramos J. (2017, 27 septiembre). ¿Cómo implantar un sistema de costos exitoso? Escuela de Costos [Vídeo]. YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=Dp3q2clUeK4&feature=youtu.be
• Sixtina Group. (2019, noviembre). El Costo de Oportunidad y ABCosting: una dupla ideal para reducir costos. [Ilustración]. https://images.app.goo.gl/DdBRHvubyhPKGPgD6
• Vega, C. (2015, 3 julio). Fundamentos de las finanzas: Control y reducción de costes. LinkedIn. https://www.linkedin.com/learning/fundamentos-de-las-finanzas-control-y-reduccion-de-costes/presentacion-del-curso-fundamentos-de-las-finanzas-control-y-reduccion-de-costes?u=89245946