Propósito del Proyecto
El proyecto de ley tiene como finalidad proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores de productos o servicios financieros, estableciéndose principios y reglas que rigen las relaciones entre estos y los proveedores de productos financieros y de servicios financieros. Igualmente, se regula la conducta de negocio, el régimen relativo a las quejas y reclamaciones, así como el marco sancionatorio aplicable a los proveedores de productos financieros y de servicios financieros.