La preparación puede incluir acuerdos familiares sobre cómo actuar ante una supuesta emergencia o una solicitud de dinero.
El país está a las puertas de la temporada comercial más alta con la llegada del aguinaldo, las compras navideñas y las fiestas de fin de año. Así como los comercios se están preparando para abastecer su demanda, los ciberdelincuentes cuentan los días para iniciar sus ataques.
Precisamente, en este contexto y en el marco del Mes de la Concienciación sobre la Ciberseguridad, la Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional hace un llamado a sus asociados y a la población en general, para que tomen medidas preventivas desde ya para reforzar la seguridad de sus cuentas bancarias.
De acuerdo con Angie García, encargada de Seguridad de la Información de la Sociedad de Seguros de Vida, el cierre de año es una de las épocas más atractivas para los ciberdelincuentes debido a que coincide con el pago del aguinaldo, las compras navideñas y un mayor movimiento económico.
Durante este período, muchas personas tienen más dinero disponible en sus cuentas y realizan una mayor cantidad de transacciones, lo que incrementa las oportunidades para los delincuentes digitales.
La experta señaló:
Las modalidades de fraude siguen siendo en esencia, las mismas, lo que ha venido sucediendo es que los ciberdelincuentes han perfeccionado considerablemente sus técnicas de persuasión”.
Los engaños pueden llegar mediante correos electrónicos, llamadas, mensajes de texto o códigos QR que conducen a sitios fraudulentos. También existen páginas que imitan a comercios o entidades legítimas para capturar contraseñas, datos bancarios e información personal.
Ante esto, la mejor herramienta de seguridad es la prevención. Las familias deben comprender que ninguna institución legítima debería solicitar por teléfono, correo o mensaje información relacionada con usuarios y contraseñas, códigos de verificación, tokens o mecanismos de doble autenticación o información sensible de cuentas bancarias o tarjetas.
La preparación puede incluir acuerdos familiares sobre cómo actuar ante una supuesta emergencia o una solicitud de dinero. El objetivo es que, antes de responder por presión o preocupación, las personas se detengan y confirmen la situación mediante un canal conocido.
Hablar sobre la protección de contraseñas y códigos de verificación también permite que los integrantes de la familia sepan cuándo pedir ayuda y qué información no deben compartir.
La premisa en materia de prevención para el fraude es: ante la duda, verificar antes de actuar”.
La recomendación es comenzar estas revisiones antes de recibir el aguinaldo y mantener la verificación como un hábito en cada compra, transferencia o gestión digital.
Existen varias acciones sencillas que pueden reducir significativamente el riesgo de ser víctima de un fraude digital, como, por ejemplo:
- Acceder siempre a los sitios web oficiales escribiendo directamente en la barra de direcciones, evitando ingresar mediante enlaces recibidos por correo, mensajes o redes sociales.
- Mantener una actitud crítica y desconfiar de cualquier comportamiento inusual o inesperado dentro de una plataforma o servicio.
- Verificar que los formularios no soliciten información confidencial como usuarios, contraseñas, códigos de verificación, tokens o cualquier otro dato de acceso.
- Desconfiar de llamadas realizadas mediante aplicaciones como WhatsApp cuando provienen de supuestas entidades financieras o instituciones, ya que este no suele ser el medio habitual para el contacto por medio de llamada telefónica.
- Reportar y bloquear dentro de las plataformas cualquier contacto sospechoso o no esperado que genere dudas sobre su legitimidad. Plataformas como el correo electrónico o WhatsApp tienen opciones para bloquear y reportar este tipo de contactos.
Si una persona compartió una contraseña, debe cambiarla inmediatamente desde el servicio oficial y modificarla también en otras cuentas donde utilice la misma clave o una similar. Cuando exista la posibilidad de que se haya comprometido información bancaria o se detecte un movimiento no reconocido, debe contactar de inmediato a la entidad financiera para reportarlo y recibir asistencia.
En el caso de la Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional, la institución recuerda que nunca solicita usuarios, contraseñas, códigos de acceso a sistemas, datos de tarjetas de crédito o débito ni información financiera. Ante una comunicación que pida estos datos, las personas asociadas deben abstenerse de proporcionarlos y consultar directamente por los canales oficiales.