Correos electrónicos o mensajes de texto alertan sobre inconvenientes con el de pago de las suscripciones.
Los ciberdelincuentes siempre están al tanto de los cambios en el comportamiento de las personas a fin de adecuar sus métodos de estafa. Actualmente y considerando el auge que tienen las plataformas de suscripción (música, televisión, películas, juegos, entre otros) el Banco de Costa Rica (BCR) insta a poner Mucho Ojo al inscribirse o realizar el pago de este tipo de servicios.
El engaño del fraude de suscripción hace uso de una modalidad que se ha utilizado por años: el phishing, que consiste en enviar correos electrónicos o mensajes masivos a usuarios en los que se hacen pasar por el servicio contratado. En estos correos o mensajes, se le informa a la persona que ha habido un problema con su método de pago, y que tiene que actualizarlo si no quiere perder su cuenta y el acceso a todo el contenido. En la comunicación se incluye un enlace para actualizar los datos: personales y los del medio de pago utilizado.
La página fraudulenta utiliza los logos del servicio en cuestión y también imita el estilo de su página web oficial. Lo que pretenden los criminales es que la persona les comparta su información personal y bancaria, para luego usarla para extraer dinero o suplantar la identidad para llevar a cabo otros tipos de estafa.
¿Cómo evitar este tipo de estafa?
- No se deje llevar por la urgencia del mensaje.
- Desconfíe de cualquier correo o mensaje que aporte un enlace para entrar en la web para hacer cualquier tipo de gestión.
- Contacte directamente a la plataforma que reporta el error. Usar los canales oficiales del proveedor.
- Active la autenticación de dos factores: de esta manera, aunque un delincuente consiga el usuario y la contraseña mediante una página fraudulenta, todavía necesitaría superar el mecanismo adicional de autenticación.
En la página web www.bancobcr.com, en el apartado de “Seguridad”, el BCR muestra a las personas todos los elementos que tienen a su disposición para evitar ser víctimas de los defraudadores y se explican detalladamente cómo funcionan. De esta manera se cuenta con una amplia gama de información para conocer y afrontar un intento de fraude