Alltruck lanza una aplicación desarrollada en Costa Rica que conecta a clientes y transportistas, con tarifas transparentes, seguimiento en tiempo real y cobertura de seguro.
La empresa costarricense Alltruck presentó su nueva aplicación móvil, una plataforma tecnológica que busca modernizar y formalizar el transporte de carga en el país, conectando de forma directa a los usuarios con personas que ofrecen servicios de traslado de mercancías de manera rápida, segura y transparente.
Inspirada en el modelo de las aplicaciones de movilidad actuales, la herramienta —desarrollada 100% en Costa Rica— permite solicitar electrónicamente un vehículo para transportar cargas de hasta tres toneladas, ideal para compras grandes o traslados personales. También ofrece el servicio de mudanzas personalizadas, mediante un formulario que permite ajustar cada solicitud a las necesidades del cliente.
La aplicación está disponible gratuitamente en App Store y Play Store para todo público.
“Se trata de una experiencia completamente distinta a la de coordinar un flete de manera tradicional. Uno de los principales diferenciadores es que el servicio elimina la informalidad y la incertidumbre en los precios. A través de la aplicación, los costos están estandarizados y transparentes, evitando variaciones arbitrarias según el criterio del conductor”, explicó Gabriel Jiménez, representante de Alltruck.
El vocero agregó que “todas las cargas están aseguradas mediante una póliza global del INS, lo que garantiza respaldo total ante cualquier eventualidad. Cada viaje cuenta con seguimiento GPS en tiempo real y facturación electrónica disponible para quienes lo deseen”.
La empresa dispone de un equipo de operaciones que supervisa cada viaje y brinda soporte ante cualquier imprevisto. Si un conductor asignado no puede completar el servicio, el sistema reasigna automáticamente otro disponible, evitando retrasos.
Dos modalidades para distintos públicos
La plataforma ofrece dos versiones interconectadas para atender las diversas necesidades del mercado:
- Alltruck Business, dirigida a empresas que gestionan envíos de gran volumen con vehículos de hasta 18 toneladas.
- Alltruck Conductores, exclusiva para los socios transportistas, quienes registran y administran sus servicios directamente desde la aplicación.
Actualmente, más de 1.800 conductores —entre pickups, camiones y paneles— forman parte de la red nacional de Alltruck, generando ingresos formales bajo demanda. Solo en 2024, la empresa coordinó casi 90.000 viajes en todo el país.
Jiménez destacó que el desarrollo tecnológico es un pilar fundamental para la organización, que apuesta por el talento nacional y por la creación de un ecosistema logístico inteligente. La plataforma utiliza inteligencia artificial para optimizar rutas, reducir consumo de combustible y mejorar la eficiencia operativa.
Gracias a esta innovación, Alltruck fue mencionada por Forbes como una de las 10 mejores empresas de logística a nivel mundial.
Con su lanzamiento oficial, la compañía busca consolidar su operación en Costa Rica y expandirse a otros países donde ya tiene presencia, como Honduras, El Salvador y próximamente México. Entre sus principales clientes se encuentran Gollo, Samsung, EPA, Intaco, Holcim, Colono Construcción y Arcelor Mittal, entre otros.
“Nuestro objetivo es formalizar y modernizar el sector del transporte de carga en Costa Rica, brindando oportunidades de trabajo más estables y seguras a los conductores y generando eficiencia y competitividad para las empresas. Queremos impulsar el uso de la tecnología en el transporte, optimizando recorridos y reduciendo el consumo de combustible, lo que genera beneficios tanto económicos como ambientales”, concluyó Jiménez.
