Calificada como la entidad de mayor confianza y aceptación en el país.
El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) se consolida como la institución pública en la que más confían los costarricenses, según la última encuesta nacional realizada este mes por la empresa Enfoques Investigaciones MP Limitada.
El ICE mantiene un nivel de confianza del 53%, el más alto entre las instituciones, superando a empresas privadas (48%), universidades públicas (47%), Caja Costarricense de Seguro Social (46%) y Tribunal Supremo de Elecciones (41%).
El balance de opinión sobre el trabajo del Instituto alcanza 61% positivo, con una mejora respecto de marzo (51%), colocándose también como la entidad mejor valorada.
La nota ponderada sobre su desempeño subió de 5,70 en marzo de 2025 a 6,28 en setiembre de 2025, siendo la entidad mejor valorada.
El presidente de Grupo ICE, Marco Acuña, detalló:
En un entorno marcado por tensiones, nos sentimos honrados de que la ciudadanía reconozca al ICE como una institución sólida, estable y comprometida. Esta confianza reafirma nuestro compromiso con Costa Rica, a través de una gestión transparente, que no solo involucra brindar los servicios de electricidad y telecomunicaciones; llevamos desarrollo, innovación y bienestar a todo el país, y nuestros clientes así lo reconocen”.
Los resultados del estudio coinciden con la investigación regional Confianza 2025: Estudio Reputación en Centroamérica, desarrollada por Estrategia & Negocios, DATOS Group y Pizzolante, en la que Grupo ICE y sus marcas ICE y Kölbi figuran entre las de mayor confianza en Costa Rica.
