La innovación y el diseño centrado en el usuario son los ejes clave de este relanzamiento.
Coca-Cola FEMSA, el embotellador de productos Coca-Cola más grande del mundo por volumen de ventas, presenta hoy su renovado sitio web corporativo, diseñado para ofrecer una experiencia digital de vanguardia en términos de tecnología y de accesibilidad.
“Nuestro nuevo sitio web no solo refleja la innovación tecnológica de Coca-Cola FEMSA, sino que reafirma nuestro compromiso de crear un futuro más accesible e inclusivo integrando soluciones escalables en la nube, metodologías de experiencia de usuario avanzadas y estrictos estándares de accesibilidad, con lo que buscamos que cada persona —desde un inversionista hasta un estudiante— pueda navegar sin barreras y encontrar la información que necesita de manera eficiente”, afirmó Catherine Reuben, directora de Asuntos Corporativos de Coca-Cola FEMSA.
Accesibilidad como apuesta estratégica
El nuevo sitio web de Coca-Cola FEMSA representa mucho más que un avance tecnológico, es una apuesta consciente por situar a las personas en el centro de la experiencia digital. Tras establecer una sólida base tecnológica, el rediseño se enfoca en priorizar la accesibilidad digital, cumpliendo con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) nivel AA.
Esto se traduce en beneficios directos y tangibles al facilitar:
- Navegación accesible: Etiquetado ARIA y navegación 100% por teclado, que permite a usuarios de lectores de pantalla un acceso completo y sin barreras
- Visibilidad mejorada: Contraste optimizado y paleta de colores diseñada especialmente para personas con daltonismo, garantizando una experiencia visual cómoda y clara.
- Comprensión universal: Texto alternativo detallado en imágenes, gráficos y videos para garantizar comprensión universal.
- Adaptabilidad personalizada: Ajustes responsivos en fuente y espaciado para personas con baja visión o dificultades motoras.
- Estructura clara y semántica: Páginas organizadas para comprensión con tecnología asistida y traductores automáticos, promoviendo la inclusión de hablantes de diferentes idiomas y facilitando la comprensión cognitiva de la información.
Principales atributos
- Responsive 360°: Experiencia fluida en computadora de escritorio, tablet y móvil.
- Información optimizada: Acceso directo a reportes financieros, sostenibilidad y vacantes.
- Comunidad digital: Integración en tiempo real con nuestras redes sociales y newsletter.
Diseño tecnológico centrado en el usuario
La plataforma fue construida bajo un enfoque mobilefirst (priorizando a la navegación móvil) y arquitectura de microservicios, con carga progresiva de contenidos (lazy loading) y optimización de imágenes para garantizar tiempos de respuesta inferiores a 2 segundos, incluso en conexiones de baja velocidad.
Además, emplea metodologías de Experiencia de Usuario (User Experience o UX) e Interfaz de Usuario (User Interface o UI) respaldadas por pruebas con usuarios reales, mostrando tableros interactivos, filtros dinámicos para informes financieros y navegación contextual que adapta el contenido según el perfil de cada visitante (inversionistas, medios, postulantes y comunidades locales).
El nuevo portal fue desarrollado desde cero con una arquitectura robusta basada en la plataforma MODX, que permite una administración flexible de contenidos, escalabilidad a largo plazo y una navegación responsiva adaptada a todos los dispositivos. Entre los elementos destacados se encuentran:
- Contrastes visuales óptimos (mínimo 4.5:1).
- Texto escalable hasta un 200% sin pérdida de funcionalidad.
- Etiquetado claro en formularios.
- Estructura jerárquica consistente y navegación mediante teclado con foco visible.
- Compatibilidad con lectores de pantalla y tecnologías de asistencia.
Con este lanzamiento, Coca-Cola FEMSA renueva su imagen digital, reafirma su liderazgo en innovación responsable y su compromiso con una transformación digital accesible, inclusiva y centrada en las personas.
