Ente defensor señaló que el proyecto "se ha quedado en intenciones en varias Administraciones desde 1988".
La Defensoría de los Habitantes solicitó cuentas al Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) sobre los avances en el proceso de sectorización del transporte público, como parte del seguimiento a este proyecto que, tras varios años, aún no se ha concretado.
Ante las posibles implicaciones para los usuarios del servicio, el ente defensor subrayó que es fundamental conocer el cronograma de ejecución de acuerdo con las etapas previstas y la información disponible sobre las rutas, ramales y troncales con los que se iniciará la implementación.
Asimismo, consultó sobre las acciones que se han realizado con el fin de que las municipalidades involucradas y otras instituciones competentes colaboren en la inversión en infraestructura y escampaderos, así como en la coordinación de medidas de iluminación y seguridad en estos espacios.
La Defensoría también pidió conocer cuáles serán las medidas de información y divulgación que se utilizarán para que los usuarios estén al tanto de los cambios en las rutas, así como el estado actual de la coordinación con la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) para la definición de tarifas y con el Banco Central para la implementación del pago electrónico.
Finalmente, el ente defensor detalló que este sistema troncalizado, que ha permanecido en fase de proyecto durante varias administraciones, busca optimizar la movilidad de los usuarios mediante la creación de rutas de autobús que conecten distintos puntos sin necesidad de atravesar el centro de la ciudad. Su objetivo es reducir tiempos de traslado, integrar tarifas y garantizar un servicio planificado, eficiente, sostenible y accesible.