El incremento de compras en línea trae consigo un aumento en los riesgos de fraude y ciberestafas.
Con la llegada de noviembre, miles de comercios lanzan promociones anticipadas para Black Friday y Cyber Monday, dos eventos de compras masivas que, aunque oficialmente ocurren el 29 de noviembre y el 2 de diciembre, extienden ofertas a lo largo de todo el mes. No obstante, el incremento de compras en línea trae consigo un aumento en los riesgos de fraude y ciberestafas, especialmente dirigidos a consumidores desprevenidos.
Pablo Sandoval Barrantes, especialista en ciberseguridad de la Universidad Estatal a Distancia (UNED), advierte sobre las tácticas cada vez más sofisticadas empleadas por ciberdelincuentes durante estas fechas. Según Sandoval, “estas fechas son oportunidades para encontrar grandes ofertas, pero también un momento en que los riesgos de fraudes en línea aumentan exponencialmente”. A continuación, se comparten algunas recomendaciones clave para evitar estafas y garantizar una experiencia de compra segura:
Consejos de Seguridad
- Evitar correos y enlaces sospechosos: No abra correos personales o enlaces no confiables, especialmente en redes institucionales. Para actividades laborales, utilice únicamente el correo institucional.
- Usar plataformas oficiales: Realice sus compras en aplicaciones y sitios reconocidos, evitando software no autorizado.
- Comprar en sitios web seguros: Verifique que la URL comience con “https://” y revise la reputación de la tienda antes de completar una transacción.
- Desconfiar de descuentos excesivos: Las ofertas “demasiado buenas para ser verdad” son una táctica común de los estafadores. Si tiene dudas, visite directamente el sitio oficial del comercio.
- Ser cauteloso con correos promocionales: Evite hacer clic en enlaces de correos y redes sociales; en su lugar, busque la oferta en el navegador.
- Utilizar métodos de pago seguros: Preferiblemente use plataformas de pago como PayPal y evite las tarjetas de débito. Si usa una tarjeta de crédito, asegúrese de contar con un seguro contra fraudes digitales.
- Proteger dispositivos y datos personales: Mantenga los sistemas operativos actualizados y active la autenticación de dos factores en cuentas sensibles.
- Evitar redes Wi-Fi públicas para transacciones: Realice compras y transacciones únicamente en redes seguras.
- Revisar estados de cuenta: Monitoree sus transacciones bancarias y active alertas para detectar movimientos inusuales.
- No compartir promociones sospechosas: Verifique la autenticidad de las ofertas antes de difundirlas para evitar contribuir a la propagación de fraudes.
- Atención a los procesos de entrega: Verifique los mensajes de seguimiento de pedidos y sea precavido con mensajes de texto sospechosos sobre envíos.
El especialista de la UNED enfatiza que la prevención y la cautela son esenciales para una experiencia de compra segura, sin poner en riesgo información personal o financiera.
