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Con la llegada de fechas de compras masivas como Black Friday y Cyber Monday, el comercio digital se activa a niveles récord, pero también aumenta la actividad de los ciberdelincuentes.
Por ejemplo, según el Banco Central de Costa Rica (BCCR), en el 2023 se realizaron más de 500 millones de transacciones electrónicas en el país solo en el uso de del Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (Sinpe), lo que subraya el crecimiento del comercio en línea y la necesidad de tomar medidas para proteger nuestros datos personales y financieros.
Los cibercriminales están constantemente al acecho, utilizando tácticas como el phishing, el robo de cuentas y la ingeniería social para acceder a información sensible. En este sentido, Mucap recuerda a los consumidores que, si bien las oportunidades de compra son atractivas, es esencial estar alerta y aplicar algunas recomendaciones clave para prevenir fraudes en línea.
Ante este panorama, Mucap hace un llamado a la ciudadanía para que tome medidas de precaución y proteja sus datos personales y financieros.
"La clave para una compra segura en línea durante estos días de ofertas es estar informado y tomar decisiones responsables. La ciberseguridad no debe ser una opción, sino una prioridad para todos los consumidores", explicó Leonardo Gutiérrez, director de Tecnologías de Información de Mucap.
Para reducir los riesgos de fraude, el experto recomienda a los consumidores seguir estos consejos clave al momento de realizar compras en línea:
- Comprar solo en sitios web de confianza: Asegurarse de verificar la autenticidad de la tienda en línea, revisar las opiniones de otros compradores y confirmar que la URL sea segura.
- Evitar el uso de Wi-Fi pública: Las redes Wi-Fi abiertas pueden ser un terreno fértil para los ciberdelincuentes. Utilizar siempre una conexión segura o datos móviles al realizar transacciones financieras.
- No hacer clic en enlaces sospechosos: No abrir correos electrónicos ni mensajes de texto con ofertas atractivas de tiendas que no conoce. Pueden ser intentos de phishing para obtener datos personales.
- Asegurar las cuentas con contraseñas fuertes y autenticación de dos factores: Crear contraseñas únicas y difíciles de adivinar, y activar la autenticación de dos factores para añadir una capa extra de seguridad a las cuentas en línea.
- Limitar la información personal que comparte: Proporcionar solo los datos necesarios y además, es importante verificar las políticas de privacidad para conocer cómo serán utilizados.
- Optar por métodos de pago seguros: Utilizar tarjetas de crédito que ofrezcan protección adicional contra fraudes. Además de realizar un seguimiento regular de las transacciones y mantener actualizada su información de contacto en los bancos.
- Desconfiar de las ofertas demasiado buenas para ser verdad: Si algo suena demasiado atractivo, puede que sea una trampa. Es necesario comparar precios y verificar la reputación de las tiendas antes de realizar cualquier compra.
El experto reitera que la seguridad en línea depende en gran parte de las decisiones que los consumidores tomen al momento de realizar sus compras. No basta con confiar en que las plataformas sean seguras; también es vital que los compradores se eduquen sobre las mejores prácticas de ciberseguridad.
Si bien las ofertas de estos días pueden ser tentadoras, es esencial que los consumidores mantengan siempre una actitud cautelosa. En este sentido, es fundamental que no solo protejan sus datos personales, sino que también estén al tanto de las medidas de seguridad recomendadas para disfrutar de estas fechas de compras sin comprometer su bienestar financiero.
