Además, insta a cumplir con el decreto ejecutivo que establece la obligatoriedad de vender artículos de iluminación navideña que estén certificados.
La Cámara de Detallistas pide a los comercios reforzar las medidas de seguridad ante la entrada de la temporada alta donde se genera mayor movimiento comercial por fechas como el Viernes Negro, Navidad y fin de año.
Ante el incremento de la inseguridad en el país, la Cámara de Detallistas recomienda a los dueños de establecimientos comerciales estar alerta y acatar las recomendaciones de las autoridades.
“Noviembre y diciembre son meses de mayor actividad comercial en el país, es por ello que desde la Cámara de Detallistas hacemos un llamado a los comerciantes de detallistas para que en estos meses redoblen esfuerzos en tema de seguridad en el servicio que brindan a sus clientes y en la calidad de los productos”, indicó Olga Vargas, directora ejecutiva de la Cámara de Detallistas.
Gilberth Marín Alfaro, afiliado a la Cámara de Detallistas y dueño del supermercado MiniMarket en Lagunilla de Heredia, comentó que no solamente se prepara con ofertas para sus clientes, sino que toma las precauciones en materia de seguridad:
Nosotros contamos con seguridad privada porque estamos en un centro comercial. Aparte, aplicamos algunas precauciones como no tener mucho efectivo en caja, nos mantenemos alertas ya que para esta época se dan mayormente transacciones con billetes falsos, por lo que es bueno contar con una máquina de revisión del dinero. También corroboramos los depósitos o transferencias antes de entregar el producto”.
En los últimos tres años (2021, 2022, 2023) durante los meses de noviembre y diciembre se contabilizaron 323 denuncias de asaltos en locales comerciales, la mayoría de los incidentes se registraron en la provincia de San José, seguido de Limón y Cartago, esto según datos del Organismo de Investigación Judicial (OIJ). Los comercios con más asaltos son las pulperías, abastecedores, minisúper, restaurantes, sodas y las gasolineras.
Algunas de las recomendaciones básicas de la Fuerza Pública para prevenir cualquier tipo de situaciones son:
- Cuando cierre el local comercial, verifique el buen funcionamiento de candados, alarmas, cortinas metálicas, etc.
- Hágase acompañar de varias personas al cierre del establecimiento.
- No mantenga grandes cantidades de dinero en la caja.
- Tenga “a mano” los números de teléfono de emergencia. Y ante alguna situación de sospecha llame al 911.
- En horas nocturnas mantenga buena iluminación de su local.
Regulación de venta artículos navideños
El pasado 25 de octubre entró en vigencia el Decreto Ejecutivo N°44422-MEIC, que establece el reglamento técnico para que las luces en serie, adornos navideños y figuras decorativas de uso doméstico estén acordes con el Código Eléctrico del país; las cuales, además deben tener el etiquetado y especificaciones de uso, para brindar una mayor seguridad a las personas.
El objetivo primordial del reglamento es prevenir emergencias o daños por incendios provocados por luces o artículos navideños que son de mala calidad. Además, busca que el consumidor tenga acceso a la información clara y veraz del producto que adquiere.
Inspecciones realizadas por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) en noviembre del 2023 demuestran que de los productos inspeccionados en el mercado, el 97% de las luces navideñas y el 100% de los adornos navideños, no cumplían con los requisitos de información sobre su uso; situación que preocupa al Cuerpo de Bomberos.
En el año 2023, en el mes de noviembre y diciembre el Cuerpo de Bomberos atendió 12 incendios que se originaron a partir de luces de árboles de navidad, “pasitos” y coronas de adviento.
“Cuando voy adquirir un producto lo primero que hago es revisar la calidad, que los cables sean gruesos y los conectores buenos, me aseguro que traigan la etiqueta, ya que el cliente compra y se va confiado en que le vendemos un buen producto”, expresó Andrea Sánchez Chacón, propietaria del Bazar y Librería el Rincón del Regalo, ubicado en San Isidro de Heredia y afiliada a la Cámara de Detallistas.
El jefe de ingeniería de Bomberos, Allen Moya, explicó que con el nuevo reglamento el importador o la persona que trae esos productos al país, tiene la obligación de que estos dispositivos cumplan con lo establecido y se comercialicen bajo esas reglas. En caso de que un comercio venda luces que no cumplan con dichas normas, éstas serán retiradas del mercado.
“Esto es un esfuerzo muy importante del MEIC para que compremos productos de calidad porque para el usuario es muy difícil saber si cumplen o no con lo establecido. Con el reglamento se brinda una gran herramienta a los comercios para que puedan revisar antes de poner la mercadería en venta”, indicó Moya.
Cambio de cilindros de gas
Finalmente, comprometidos con la seguridad de los consumidores y en virtud de que en el mes de diciembre se cocina más, la Cámara de Detallistas recuerda a los afiliados que comercializan el Gas Licuado de Petróleo (GLP), instar a sus clientes a que cambien la válvula de acople rápido por válvula de rosca en los cilindros de gas, ya que, según la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep), faltan casi 700 mil envases por sustituir.
Sobre la Cámara de Detallistas
La Cámara Nacional de Comerciantes Detallistas y Afines (CANACODEA) nació en 1944. CANACODEA es una organización sin fines de lucro que representa a los micro, pequeños y medianos empresarios comerciales y de servicios formales, a nivel nacional. Actualmente la conforman 2.700 empresarios de todo el país, propietarios de 65 líneas de negocios, entre ellos: Abastecedores, supermercados, carnicerías, zapaterías, bazares, farmacias, veterinarias, sodas, entre otros.