Consumidores pueden gestionar la compra de artículos electrónicos directamente desde WhatsApp con precios todo incluido.
Con un breve intercambio de mensajes por WhatsApp usted ahora puede adquirir de forma segura lo último en tecnología en destacadas marcas de los Estados Unidos, gracias a herramientas de inteligencia artificial aplicadas al comercio electrónico.
La experiencia de comprar por internet es ahora más práctica y confiable gracias a una alianza comercial entre Correos de Costa Rica y ALANI 360, pioneros en comercio electrónico transfronterizo y en la implementación de tecnología innovadora de atención al cliente.
Los consumidores pueden acceder a miles de productos electrónicos de Best Buy USA, comprar fácilmente vía WhatsApp y recibirlos en Costa Rica a través del servicio de Box Correos de Correos de Costa Rica con la colaboración de su aliado comercial Eshopex.
Computadoras, accesorios, audio, video y fotografía son algunas de las categorías clave de productos electrónicos de consumo que los clientes de Costa Rica adquieren con mayor frecuencia.
La directora de Comercio Electrónico de Correos de Costa Rica, Stephanie Vargas, explicó:
Nos complace unir esfuerzos con ALANI 360, líderes en comercio internacional y soluciones innovadoras de atención al cliente, para ofrecer a nuestros clientes mayores ventajas al aprovechar los precios accesibles y la calidad de los productos de Best Buy USA. Llevaremos la experiencia de compra a otro nivel, uniendo la trayectoria y renombre de Best Buy con la vanguardia tecnológica de ALANI 360 y el respaldo de Correos de Costa Rica en la última milla."
¿Cómo comprar?
La innovadora tecnología de atención al cliente impulsada por inteligencia artificial de ALANI 360, permite a los clientes en Costa Rica navegar, realizar compras y gestionar todas las solicitudes de servicio al cliente directamente desde su aplicación de WhatsApp.
Los clientes simplemente deben decir "Hola" en WhatsApp al número +1 325 999 9181 para comenzar a buscar lo que necesitan. Esta integración perfecta asegura una experiencia de compra sin complicaciones, poniendo la satisfacción del cliente en primer plano.
Además, los clientes disfrutarán de total transparencia al realizar sus compras, ya que, al buscar un producto, reciben un precio total que incluye todos los impuestos, tarifas y aranceles, con entrega a su puerta en Costa Rica, sin sorpresas.
Mercado en evolución
Costa Rica es el mercado de comercio electrónico más destacado en Centroamérica, con ventas en línea que alcanzaron los $5.5 mil millones en 2023. Se proyecta que el mercado de comercio electrónico de electrónicos y electrodomésticos en Costa Rica alcanzará los $350.1 millones para 2024, representando el 24% del mercado total de comercio electrónico. Se espera que el comercio electrónico en Costa Rica crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta del 21% entre 2023 y 2026, llegando a $9.7 mil millones.
Gracias a la optimización de diferentes procesos en el traslado y nacionalización de los paquetes provenientes de Estados Unidos, el plazo de entrega para las compras que los clientes realizan a través de la plataforma ALANI 360 es de un promedio de 5 días hábiles, una vez que el paquete llega a las bodegas de nuestro operador logístico eShopex en Miami.
Para más información, visite www.alani360.com.
