Espacios permiten agilizar la atención y traslado de pacientes amparados por los seguros obligatorios como Riesgos del Trabajo y el Seguro Obligatorio automotor (SOA).
La Red de Servicios de Salud del INS cuenta con siete plataformas de atención ubicadas en diferentes hospitales de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), con el objetivo de agilizar los trámites a los pacientes, que se encuentran recibiendo atención médica en estos centros.
Estos espacios tienen con fin gestionar los trámites administrativos y constantes para la apertura y aceptación de los casos con mayor prontitud, así como el traslado a los diferentes centros de Salud del INS.
En lo que llevamos del 2024, más de 6.500 personas han utilizado este servicio, logrando una mejor atención y agilizando los traslados de los servicios de la CCSS a la Red de Servicios de Salud.
El director de la Red de Servicios de Salud (RSS) del INS, Kenneth Rojas, señaló:
La integración interinstitucional permite un enfoque más coordinado en el tratamiento y necesidades clínicas del paciente, lo que reduce la posibilidad de errores médicos y mejora los resultados clínicos. Nos aseguramos así que los pacientes reciban atención oportuna y adecuada, siguiendo los protocolos correctamente”.
El doctor agregó que “desde estas plataformas coordinamos los traslados al Hospital del Trauma, derivamos la atención ambulatoria a los Centros de Salud de la RSS y proporcionamos información a pacientes y familiares con respecto a la atención por parte de la RSS”.
Los siete hospitales que hasta la fecha cuentan con estas plataformas son:
Desde el INS aseguraron que próximamente abrirán oficinas se instalarán en los hospitales de Guápiles y Liberia.
Con estas plataformas los familiares de pacientes que deben ser trasladados de un hospital de la CCSS al Hospital del Trauma (HDT) del INS, pueden consultar todo lo relacionado con la atención clínica que recibirá, tramites de pólizas, ampliaciones de denuncia, información del estado del traslado, temas de la atención en el HDT y horarios de visita.
Requisitos que se deben presentar de acuerdo con el régimen
Accidente laboral (Seguro Obligatorio de Riesgos del Trabajo)
- Identificación vigente y en buen estado.
- Aviso de accidente firmado y sellado por el patrono o enviado a través de RT Virtual.
Accidente de tránsito (Seguro Obligatorio Automotor (SOA))
- Identificación, vigente y en buen estado.
- Pago del marchamo vigente.
- Una evidencia del accidente de tránsito, entre las cuales están: parte del tránsito, bitácora de Cruz Roja, reporte de bomberos y el número de emergencia 911, referencia médica de la CCSS (debe indicar que fue un accidente de tránsito), reporte de inspectores de la aseguradora, noticias periodísticas donde se mencione el nombre del paciente, denuncia ante el OIJ.
Accidente estudiantil
- Si el/la paciente es menor de edad, debe presentarse con el adulto responsable o encargado legal.
- Identificación del paciente y/o acompañante (vigente y en buen estado).
- Seguro vigente y al día.
