En 2023, Liberty continúa avanzando con sus procesos de digitalización y convergencia en beneficio de sus clientes. En esta ocasión, informaron del apagado analógico en la zona denominada Don Bosco, ubicada en San José, cantón Alajuelita, del Supermercado El Éxito 50 metros al Sur y que se hará efectiva el día 1 de octubre de 2023.
A los clientes Liberty con servicio de televisión analógica que tengan su servicio contratado en la zona indicada, detallaron que se les brindará la oportunidad de migrar incluso sin costo a TV digital, donde entre otras ventajas contarán hasta con 248 canales, acceso a NextTV, aplicaciones como Liberty GO y HBO Max y una mayor calidad de imagen.
"Estamos listos para contactar a cada uno de los clientes impactado por esta desconexión, y acompañarlos en su proceso de migración digital", indicaron desde la empresa.
Así mismo les recordaron que, de conformidad con la regulación vigente, los clientes que verán desconectado su servicio analógico en la zona indicada, están en su derecho de rescindir el contrato sobre este servicio, sin penalización alguna.
Para recibir acompañamiento, pueden contactar a la empresa de telecomunicaciones al 1693, o a través del WhatsApp: 6311-1693 y también en las redes sociales, donde les orientarán sobre cómo migración. El siguiente enlace también será útil para este efecto.
