Este 28 de febrero de 2023 el Sistema de Emergencias 9-1-1 y la Benemérita Cruz Roja Costarricense firmaron un convenio de cooperación interinstitucional en busca de un mejor servicio para los habitantes del país.
Después de 29 años de trabajo entre ambas instituciones, buscan evolucionar y brindar mejoras que se reflejen en la atención de emergencias. En un comunicado de prensa emitido en conjunto detallaron que se unen para enfocarse en mejores capacitaciones y compartir conocimientos técnicos y especializados para que su personal pueda mejorar el servicio que se brinda.
El convenio que hoy firmamos propone apoyar y contribuir directamente a proyectos que mejoren la atención prehospitalaria”, mencionó Dyanne Marenco, Presidente de Cruz Roja Costarricense.
Mientras que, la Directora del 9-1-1, Elena Amuy Jiménez, comentó que la firma significa la oportunidad de garantizarle a todas las personas una atención más ágil, eficiente y profesional de cualquier situación de emergencia que se presente y sea reportada a través del número de emergencias 9-1-1 y en el que la Benemérita Cruz Roja requiera realizar una respuesta inmediata para prevenir al máximo el sufrimiento de las personas.
Con estas acciones cooperación interinstitucional se busca fortalecer todos aquellos elementos como instituciones, que nos lleven a ofrecer un servicio de calidad e inmediatez como las personas así lo merecen.”