La presente iniciativa tiene por objeto la protección y defensa de los derechos de los usuarios de los sistemas financieros (tanto formales como informales). Como parte de las acciones para atender las obligaciones conferidas en esta ley, se crea una intendencia de Conducta y Disciplina de Mercado; asimismo se faculta la creación de unidades de supervisión, y regulaciones especializadas en micro finanzas y actividades de crédito minorista. Por otra parte, se establecen taxativamente una serie de derechos y deberes de los consumidores de productos y servicios financieros, así como las obligaciones de las entidades supervisadas según la presente iniciativa. Igualmente, se crean una serie de sanciones en caso de incumplimiento de las disposiciones del presente proyecto, así como la obligatoriedad de publicidad de las mismas con cargo al infractor. Finalmente, se reforma el inciso o) del artículo 131 de la Ley Orgánica del Banco Central , incorporando 34 funciones o tareas en materia de protección de usuarios y consumidores de los servicios financieros.