La inteligencia artificial (IA) está redefiniendo la gestión financiera empresarial, pasando de ser una herramienta de eficiencia operativa a un habilitador clave de decisiones estratégicas. Desde la automatización de procesos administrativos hasta el análisis predictivo en tiempo real, su adopción permite a las organizaciones mejorar la precisión, anticipar escenarios y optimizar el uso de sus recursos. En Banco General Costa Rica, reconocemos la importancia de guiar a nuestros clientes en este proceso de transformación.
Las oportunidades ya se están incorporando en empresas alrededor del mundo. Según datos de McKinsey, el 44% de los directores financieros globales encuestados en 2025 ya aplican IA generativa en sus funciones financieras, frente a apenas un 7% en 2024. En la práctica, estas soluciones están impactando áreas críticas como la planificación estratégica, la gestión del capital de trabajo y la optimización de costos. Además, permiten reducir entre un 20% y un 30% el tiempo dedicado al procesamiento de datos, liberando a los equipos financieros para enfocarse en análisis de valor, evaluación de riesgos y toma de decisiones gerenciales.
Sin embargo, la integración de IA en los procesos financieros también expone a las empresas a nuevos riesgos, particularmente en materia de ciberseguridad. La mayor conectividad de los sistemas financieros amplía la vulnerabilidad ante amenazas como el phishing, el fraude automatizado y los ataques a infraestructuras críticas. A esto se suman retos asociados a la gobernanza de datos, la calidad de la información y la gestión adecuada de modelos analíticos.
Una estrategia de IA sólida debe ir de la mano con protocolos robustos de protección de datos, autenticación multifactor, capacitación continua del personal y auditorías periódicas de vulnerabilidades y una cultura organizacional enfocada en la prevención.
El gerente General de Banco General Costa Rica, Alberto Amador, destacó:
La IA representa para el sector financiero un cambio de paradigma. Las empresas que la adopten con criterio y responsabilidad tendrán una ventaja competitiva. En Banco General, entendemos las metas de nuestros clientes y trabajamos a su lado para alcanzarlas, brindándoles las herramientas y la orientación necesarias para navegar este entorno con confianza y seguridad".
Con más de 70 años de trayectoria regional y una robusta solidez patrimonial, respaldada por la reciente afirmación de la calificación crediticia máxima con perspectiva estable por parte de Moody’s Local Costa Rica, el banco se posiciona como un aliado financiero ideal para acompañar a las organizaciones en esta transición, ofreciendo soluciones personalizadas, servicio excepcional y la solidez que las empresas necesitan para crecer con confianza.