Las sesiones se realizarán entre el 10 de marzo y el 30 de junio, a las 10:30 a.m., en el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
En el marco de la conmemoración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el 15 de marzo, el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) anunció la realización de un ciclo de 10 charlas virtuales y gratuitas dirigidas al público en general, con el objetivo de fortalecer el conocimiento de las personas consumidoras sobre sus derechos y deberes en el mercado.
Las sesiones iniciarán el 10 de marzo y se extenderán hasta el 30 de junio, como parte de las acciones de educación que impulsa el MEIC para promover el consumo informado y responsable. Todas las charlas se impartirán a las 10:30 a.m. y estarán a cargo del Departamento de Educación al Consumidor y Ventas a Plazo de la Dirección de Apoyo al Consumidor.
De acuerdo con la institución, las actividades buscan brindar herramientas para que los consumidores tomen decisiones de compra más informadas, al tiempo que recuerdan a los comercios sus obligaciones dentro del mercado y fomentan el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección al consumidor.
El ciclo incluye los siguientes temas:
- 10 de marzo: Protección al consumidor: un compromiso empresarial.
- 24 de marzo: Reglamento Técnico de Etiquetado.
- 14 de abril: Fiscalizaciones de mercado 2025: resultados y acciones del Departamento de Educación al Consumidor y Ventas a Plazo.
- 21 de abril: Reglamento técnico de etiquetado general de alimentos preenvasados.
- 28 de abril: Derecho de garantía de los bienes y servicios.
- 12 de mayo: Reglamento Técnico de etiquetado de Productos cárnicos y Embutidos.
- 19 de mayo: Publicidad responsable en el ofrecimiento de bienes y servicios.
- 9 de junio: Comercio electrónico responsable: protegiendo los derechos del consumidor.
- 16 de junio: Reglamento técnico de etiquetado de textiles y calzado.
- 30 de junio: Uso responsable de la tarjeta de crédito.
Las personas interesadas en participar pueden registrarse a través de las redes sociales y el sitio web del MEIC, en la sección de eventos del apartado Apoyo al Consumidor, donde se encuentran los enlaces de inscripción y los detalles de cada charla. La información también estará disponible en el canal de WhatsApp de Emprendedores y Pymes del MEIC.
Adicionalmente, el Departamento de Educación al Consumidor y Ventas a Plazo ofrece la posibilidad de impartir estas capacitaciones a grupos específicos, como estudiantes de colegios y universidades, personas adultas mayores, pymes, emprendedores y comercios de cadena.
Para consultas o más información, el MEIC habilitó el correo electrónico [email protected]