Más del 79% llegan de forma virtual.
Durante el 2025, el Instituto Nacional de Seguros (INS), recibió 139.079 avisos de accidente ocurridos con ocasión o por consecuencia del trabajo; en promedio los patronos reportaron cada 30 minutos al menos ocho accidentes laborales.
La mayoría de estos accidentes los sufrieron peones agrícolas, vendedores de comercios, oficiales, operarios y las actividades económicas que presentaron mayor incidencia fueron Administración pública, comercio y la agricultura.
Del total de accidentes 97.297 fueron hombres y 41.782 mujeres, la mayoría de los accidentes se reportan en las zonas de San José con 42.653 y Alajuela con 29.081.
El 79% (110.364) de los avisos de accidente se realizaron de manera digital mediante la plataforma "RT Virtual".
RT Virtual, está a disposición de los patronos desde el 2012 en el sitio WEB www.grupoins.com, entre los beneficios que desarrolla el INS para sus asegurados resalta la implementación de este tipo de plataformas electrónicas, que permite a los patronos presentar los avisos de accidente de sus colaboradores y enviar planillas del Seguro de Riesgos del Trabajo de forma remota, lo que agiliza la atención.
Además, los clientes pueden acceder a los servicios que el INS brinda a sus clientes, ahorrando tiempo en sus gestiones ante la empresa. Para poder acceder lo único que deben hacer es registrarse en el link INS en Línea para obtener el usuario y la contraseña correspondientes.
Beneficio inclusivo en la plataforma RT Virtual
Desde el mes de agosto se desarrolló en la plataforma de RT Virtual, una opción que permite al usuario no vidente acceder de forma sencilla para poder llenar los documentos que requiera desde la web, para la habilitación de este recurso al usuario debe solicitarlo a través de [email protected].
Nueva plataforma para los patronos
Ahora, por medio de un programa de aplicaciones que está implementando la aseguradora, es posible que los patronos se conecten con sus propios sistemas de software que ya tienen en la empresa, con el sistema RT Virtual del INS y así puedan registrar y administrar su nómina. De esta forma se automatiza el envío de las declaraciones de planilla, inclusiones o avisos de accidente y/o enfermedad.
Para el cierre del período de recepción de septiembre 41 patronos lograron realizar el envío de la planilla mediante el uso de estas facilidades tecnológicas.
Para las empresas interesadas en obtener este beneficio pueden comunicarse con [email protected].
Beneficios de la plataforma RT Virtual
- Respaldo total. Guarda todos los avisos de accidente en un repositorio seguro donde se genera un consecutivo.
- Seguridad Garantizada. Se protegen los datos para tranquilidad del patrono.
- Ahorro de tiempo. Envía la información de forma rápida y sencilla.
- Atención expedita en el caso de un aviso de accidente porque facilita la atención en el Centro Médico.
- Inclusión en planilla de trabajadores de nuevo ingreso a la empresa.
- Anulación de inclusión de planilla, por algún error (digitación, o trabajador ya no pertenece a la empresa).
- Verificación del aseguramiento.
- Registro y anulación de planillas mensuales de trabajadores.
- Consulta y calendario de planillas.
- Registro y consulta de avisos de accidente laborales.
- Reaperturas de accidentes.
- Certificación de pólizas y deudas.
La plataforma está disponible las 24 horas al día, para registrarse debe llenar la siguiente información:
- Ingresar a RT Virtual: https://rtvirtual.ins-cr.com/Defaultrtvirtual.aspx: sección solicitar acceso.
- Ingresar número de póliza.
- Seleccionar verificar póliza.
En caso de consultas relacionadas con sistema pueden comunicarse al correo [email protected]