La organización Derechos Digitales lanzó una campaña para concientizar sobre el tema, con instrucciones para que las y los usuarios puedan desactivar las “funciones inteligentes”.
Las personas que usan Gmail, Drive y algunos otros servicios de Google en América Latina, enfrentan una nueva intromisión en la privacidad de sus datos personales. Ciertas “funciones inteligentes” fueron incorporadas y activadas, por defecto, en la configuración de sus cuentas desde inicios de 2025, habilitando a la compañía a utilizar información privada para entrenar a Gemini, su asistente de IA.
Solo en algunos países (Reino Unido, Suiza y Japón, por ejemplo) estas funciones estarían desactivadas para que los usuarios puedan seleccionarlas cuando lo deseen, dejando en evidencia cómo la empresa se aprovecha de la falta de regulaciones en la mayoría de los países latinoamericanos en esta materia.
Rafael Bonifaz de la organización Derechos Digitales señaló:
Estas funciones de Gmail nos preocupan porque se están utilizando los datos de las personas usuarias, que pueden ser muy privados, para entrenar inteligencia artificial sin un consentimiento informado. Por el contrario, se lo hace a través de una configuración escondida y activada de manera predeterminada”.
Desde hace años, organizaciones defensoras de los derechos en línea vienen exigiendo aclaraciones y transparencia a Google en sus políticas de privacidad. La plataforma ya viene escaneando el contenido de los correos y archivos para realizar diversos tipos de filtrados como spam, phishing o malware.
Las revelaciones de Edward Snowden demostraron que esta y otras compañías formaban parte del programa PRISM mediante el cual brindaban acceso a agencias de inteligencia al contenido de aplicaciones en la nube como Gmail. Hasta antes del 2017, Google escaneaba todos los correos para mostrar publicidad direccionada basada en el contenido de los mismos. La novedad de la IA amplía los riesgos ya que ahora no sólo busca patrones simples, sino que puede leer, interpretar, resumir y extraer la información para alimentar nuevos productos y modelos de la compañía.
La organización Derechos Digitales lanzó una campaña para concientizar sobre el tema, con instrucciones para que las y los usuarios puedan desactivar las “funciones inteligentes”.
Además, recomiendan plataformas alternativas de correo para fortalecer la privacidad, reducir riesgos y poder tener mayor control sobre los datos personales. Entre ellas, se encuentran ProtonMail (correo con cifrado de extremo a extremo y políticas claras de protección de datos), y Thunderbird (correo seguro y de código abierto que permite usar cifrado de extremo a extremo mediante OpenPGP).
