En Liberty seguimos enfocados en mejorar la experiencia de nuestros clientes. A partir del 1 de octubre de 2025, se aplicarán ajustes en los planes Hogar con Internet y Móvil postpago, acompañados de nuevos beneficios.
Hogar con Internet: Disney + (aplicación por etapas)
Para clientes de Internet Hogar que hoy no cuentan con este beneficio, se aplicará un ajuste de hasta ₡2.000 (IVA, 911 y Cruz Roja incluidos). Este ajuste entrará en vigor en dos fechas: para un grupo de clientes desde el 1 de octubre del 2025 y para otro grupo, desde el 1 de noviembre de 2025.
Con este cambio, los clientes podrán disfrutar sin costo adicional de Disney + en cualquier dispositivo con su plan activo.
Los clientes pueden consultar su nueva renta y la fecha exacta de aplicación ingresando su número de contrato en l.libertycr.com/ajustehogar
Móvil pospago: más datos para navegar
Para los clientes con planes móviles pospago, se aplicará un ajuste de hasta ₡305 (IVAI, 911 y Cruz Roja incluidos) en la facturación mensual. Este ajuste permitirá otorgar un beneficio gratuito de hasta 20GB adicionales al mes para navegar. Cada cliente recibirá el detalle del nuevo monto de facturación en su correo electrónico.
Para más información ponemos a disposición nuestros canales de atención: WhatsApp 6311-1693, línea gratuita 1693, o tiendas Liberty a nivel nacional.
En apego a la regulación vigente, los usuarios podrán rescindir su contrato sin penalización respecto de los servicios afectos al ajuste hasta el 30 de setiembre o 31 octubre de 2025 según se le indique.
