
Fragmentación en servicios tecnológicos y mala gestión de la nube están generando sobrecostos y pérdida de eficiencia operativa en las empresas.
Una mala gestión de proveedores tecnológicos está generando sobrecostos, riesgos de seguridad y pérdida de eficiencia en muchas empresas. Así lo advierte un análisis de CloudZero, que señala que hasta el 32% del presupuesto destinado a servicios en la nube se desperdicia por exceso de capacidad, falta de control o descoordinación.
El problema se agrava con un entorno fragmentado: según datos recientes, el 80% de las empresas opera con múltiples proveedores de tecnología y el 97% utiliza soluciones no autorizadas dentro de su infraestructura IT. Esta dispersión genera estructuras difíciles de administrar, con múltiples contratos, cadenas de soporte inconexas y menor visibilidad del estado real de los sistemas.
Ante este panorama, está tomando fuerza el modelo “one stop shop”, que propone unificar todos los servicios tecnológicos críticos (conectividad, nube, respaldo y ciberseguridad) con un único proveedor. Este enfoque no solo reduce costos, sino que permite mejorar la resiliencia, acelerar la transformación digital y responder con agilidad ante incidentes.
“Cuando las empresas tienen que hablar con cinco proveedores distintos para resolver un solo incidente tecnológico, pierden tiempo, dinero y control sobre su operación”, señaló Diego Cardoza, Country Manager de IFX en Costa Rica.
Compañías como IFX apuestan por esta visión centralizada, ofreciendo un portafolio regional con infraestructura propia, data centers y soporte unificado en más de 18 países de América Latina. La meta: simplificar lo complejo y permitir que la tecnología sea un habilitador del negocio, no un obstáculo.
Con un mercado global de servicios en la nube proyectado a superar los $900 mil millones para 2025, y una creciente automatización de redes (30% de las empresas para 2026, según Gartner), la tendencia apunta a una mayor integración y eficiencia. En sectores como banca, salud o logística, donde la continuidad es clave, este modelo integrado puede marcar la diferencia.