A las 23:45 horas del 18 de julio se desactivarán algunos de los sistemas actuales. 

El Ministerio de Hacienda informó que el nuevo sistema de tributación, TRIBU-CR, se lanzará oficialmente el próximo 4 de agosto, por lo que, como parte del proceso de transición, varias plataformas y herramientas, entre ellas la Administración Tributaria Virtual (ATV) y Tramite Virtual (TRAVI) serán desactivadas a partir del 18 de julio.

El nuevo sistema iniciará su primera etapa con la puesta a disposición de los siguientes módulos: Oficina virtual (OVI), que funcionará como plataforma de acceso a los servicios; Declaraciones y Pagos; Cuenta Integral Tributaria, Comunicaciones y Notificaciones, Registro Único Tributario, Consulta Integral Hacendaria, Expediente Electrónico, Gestor Documental y Facturador Digital “Tico Factura”, este último empezará a funcionar el 1 de setiembre, por lo que el facturador gratuito actual permanecerá activo hasta el 31 de agosto, según indicó Hacienda.

Desde Hacienda explicaron que los 19 módulos restantes que conforman el sistema se incorporarán de manera paulatina, hasta lograr su operación total en el año 2028.

Poner en marcha TRIBU-CR implica migrar la información del Registro Único Tributario (excepto las claves, los usuarios, correos electrónicos y teléfonos que por seguridad deberán registrarlos los contribuyentes directamente en el nuevo sistema), créditos fiscales, deudas tributarias, declaraciones de los últimos cuatro años, terceros autorizados y consulta de “Situación Tributaria”. Durante este proceso los datos serán revisados y actualizados para garantizar transparencia y trazabilidad.

Lo anterior, implica la desactivación de las siguientes herramientas y sistemas desde las 23:45 horas del próximo 18 de julio, hasta el 3 de agosto, inclusive: ATV, TRAVI; Sistema de Identificación de Contribuyentes (SIC); EDDI 7; Declara7 y DeclaraWeb.

Hacienda agregó que, durante ese periodo también, se “congelará” la información disponible en la consulta “Situación Tributaria” que se encuentra en la página web.

El director general de Tributación, Mario Ramos, señaló:

Nuestra recomendación a las empresas que no estén al día con sus obligaciones tributarias es que regularicen su situación antes del 18 de julio, para evitar la afectación de sus operaciones”.

Ramos informó que la plataforma “Infoyasistencia”, también disponible en www.hacienda.go.cr quedará habilitada, únicamente, para consultas asociadas a la implementación de TRIBU-CR y facturación electrónica. También, aseguró que el nuevo facturador gratuito, Tico Factura, que se habilitará el 1 de setiembre, tendrá una interfaz más sencilla y accesible en su nueva versión 4.4.

Desde el ministerio destacaron que uno de los principales cambios que incorporará es la implementación de un “Vector Fiscal”, que le indicará a cada contribuyente, desde el momento en que se inscribe ante la Administración Tributaria, cuáles son sus obligaciones tributarias.

El Vector Fiscal incluirá la información sobre los impuestos que debe declarar y pagar el contribuyente, el régimen tributario, frecuencia de la declaración y deberes formales, lo que le permitirá a la Administración brindar un servicio más personalizado, gracias a una gestión automatizada y transparente, lo que facilitará el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

Desde Hacienda aseguraron que, durante todo el proceso de transición, los equipos técnicos acompañarán a los contribuyentes por medio de charlas presenciales y virtuales, videos tutoriales y campañas informativas que se divulgarán por las redes sociales institucionales.

A partir del 4 de agosto Hacienda brindará atención y soporte por medio de atención telefónica, plataforma “infoyasistencia”, chatbot y atención presencial en las administraciones tributarias, NAF (Núcleos de Asistencia Fiscal) y los CECIS (Red Nacional de Centros Comunitarios Inteligentes).