El uso de plataformas digitales para pagar el marchamo facilita el trámite a muchos usuarios; sin embargo, es clave conocer las reglas de seguridad para evitar ser víctima de los ciberdelincuentes.
En estos dos meses, en el que aproximadamente 1.9 millones de propietarios de vehículos realizan el trámite para el pago del marchamo o derecho de circulación 2025, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, brinda recomendaciones a los usuarios para que no sean blanco de estafas y robo de datos personales.
Martina López, especialista en Seguridad Informática de ESET Latinoamérica, asegura que para proteger las transacciones en línea lo primero que hay que hacer es estar informados y ser cuidadosos con cada movimiento de dinero que realizan de manera digital.
Los ciberdelincuentes siempre están buscando formas de engañarnos. Por eso es esencial mantenerse alerta. Al final del día, no hay mejor herramienta para evitar este tipo de engaños que la prevención y la concientización”.
Los dueños de vehículos que elijan las opciones de pago digital, no deben hacer transacciones en conexiones sensibles sobre redes Wi-Fi públicas. Es preferible usar redes domésticas para este tipo de trámites, que están protegidas por contraseña, o bien utilizar una VPN. Además, es importante evitar guardar los datos bancarios en lugares de fácil acceso.
La experta en ciberseguridad agrega que es importante asegurarse de que las aplicaciones de banca o pago estén descargadas de fuentes oficiales, como las tiendas de apps verificadas. Por otro lado, aconseja revisar los estados de la cuenta bancaria con frecuencia, para detectar cualquier transacción sospechosa. También es útil activar las notificaciones de seguridad en las tarjetas, para detectar y actuar sobre cualquier movimiento sospechoso lo más rápido posible.
Por otro lado, la vocera de ESET recuerda que los estafadores utilizan tácticas como el phishing y webs falsas, para hacer caer a sus víctimas. Con el envío de correos electrónicos, mensajes de textos o las publicaciones de anuncios en redes sociales que imitan a entidades oficiales, pueden robar datos personales y financieros. “Se aprovechan de la urgencia de las personas o de la necesidad de hacer un pago, para engañarlas y que estas terminen compartiendo información confidencial”, puntualiza.
ESET comparte buenas prácticas para reducir el riesgo de estafas:
- Verificar la dirección web visitada y confirmar que es la correcta.
- Comprobar que el sitio web tenga un certificado de seguridad válido, firmado por la compañía que dice ser.
- No brindar información personal o financiera si no se cuenta con la seguridad de que el sitio web es legítimo.
- No divulgar ningún detalle por teléfono, incluso si la persona del otro lado suena convincente. Consultar de dónde están llamando y luego volver a llamar a esa organización para verificar. Es clave no utilizar los números de contacto proporcionados por esa persona.
- No hacer clic en enlaces ni descargar archivos de correos electrónicos, mensajes de redes sociales, mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram), o de texto sospechosos o de remitentes desconocidos.
- Siempre utilizar software de seguridad para proteger el equipo contra el malware y otras amenazas, y mantenerlo actualizado.
- Descargar aplicaciones de tiendas oficiales, como App Store o Google Play.
