Acción se toma con el objetivo de iniciar el cierre operativo de las oficinas.
La administración del proceso de resolución de la Financiera Desyfin S.A. acordó cerrar la atención al público de sus cinco sucursales (ubicadas en Sabanilla, Rohrmoser, Heredia, Grecia y Liberia) con el objetivo de iniciar el cierre operativo paulatino de dichas oficinas.
Por lo anterior, a partir del lunes 14 de octubre del 2024, los canales habilitados para honrar el pago de los créditos son los siguientes:
- Transferencia a la cuenta IBAN de la tarjeta de crédito en tiempo real. Los números de cuenta IBAN en colones y dólares de la tarjeta están indicados en el encabezado del estado de cuenta.
- Depósito a las cuentas a nombre de la Financiera Desyfin S.A. (cédula jurídica 3- 101-135871). En este se debe indicar nombre completo, número de cédula y número de operación del crédito en el detalle de la transferencia.
La administración de la resolución recordó que las cuentas según entidad son las siguiente:
- BNCR Colones CR91015100010011628769.
- BNCR Dólares CR49015108010026010054.
- BCR Colones CR10015201001022416927.
- BCR Dólares CR36015201001025290763.
- DAVIVIENDA Colones CR11010409142204222814.
- DAVIVIENDA Dólares CR09010409142204223529.
- BCT Colones CR46010700000000060054.
- BCT Dólares CR78010700000000060060.
Adicionalmente, recordaron que los clientes pueden contactar a la Financiera al teléfono 800-1020-300 o escribir vía WhatsApp a ese mismo número, o bien hacer consultas al correo electrónico [email protected]
La Administración de la resolución resaltó que los deudores de la financiera deben atender sus obligaciones crediticias para evitar recargos por concepto de atrasos, así como una afectación en su historial crediticio.
La financiera mantiene 149 funcionarios de un total de 166 que tenía al inicio de la intervención, producto en su mayoría de renuncias de los colaboradores. Respecto a los colaboradores de las sucursales, la mayoría se distribuirán en distintas tareas, entre ellas labores operativas propias del cierre de las oficinas y funciones críticas requeridas por el proceso de resolución, tales como cobro y labores contables.